節日我在崗，戶籍窗口「不打烊」

6月3日，正值端午節假期，王玲雲上門為新莊集鄉中川村待產准媽媽康玉梅辦理遷戶手續。

王玲雲是紅寺堡區公安分局新莊集派出所的一名戶籍民警，當日接到康玉梅丈夫吳興虎打來的電話諮詢。原來，康玉梅結婚1年多，戶口一直在老家沒遷過來，還有10來天就進入預產期，想把戶口遷過來方便以後給孩子上戶口。考慮到康玉梅行動不便，王玲雲帶上所需材料前往其家中辦理。

「因為戶口本、身份證與群眾的生活息息相關，很多業務都離不開身份證，學生升學報名和合作醫療報銷也都需要戶口本。為了服務好群眾，我們節假日堅持在崗在位，讓前來辦理戶籍業務的群眾能一次辦結的，就不讓跑第二趟。」王玲雲說。

5月31日，王玲雲在瀏覽本轄區戶籍線上辦理時，發現「互聯網+」有一則申報信息：考生蘇某稱自己身份證丟失，6月1日需參加考試，但因自己不在寧夏境內不能到戶籍窗口辦理，希望開具戶籍證明。王玲雲第一時間聯繫到了蘇某，經了解，蘇某考的是特種設備證件，如果今年未參加考試，只能等到明年再考。隨後，王玲雲引導蘇某按照流程遞交相關材料並開具了戶籍證明，通過掃描發給蘇某。

截至目前，新莊集派出所戶籍窗口通過「互聯網+」線上、線下辦理身份證業務1500餘個，解答「互聯網+」線上、線下諮詢件200餘個，「365天×24小時」非工作時間辦理業務86件，切實滿足了群眾急事急辦的工作需求。

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紅寺堡區公安分局融媒體中心

來源丨新莊集派出所

編輯丨王 輝

審核丨張 鵬

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