即熱式電熱水器誕生於1988年。
看到這條消息的時候我都驚呆了:原來即熱式電熱水器已經走過了三十多年。照理說三十年足夠一款產品走向成熟了,為什麼即熱式電熱水器的銷量還是那麼低呢?
不信邪的我去電商平台上看了看差評——突然就理解了。
.01安裝要求高
即熱式電熱水器,顧名思義,就是瞬間把水加熱到指定溫度。想讓水溫瞬間升高,對熱水器的加熱速度要求就很高。對於電熱水器來說:
功率,決定了加熱速度。
因此即熱式電熱水器的功率是很大的,比你能想像到的所有家電的功率都要大。起碼4000W起步,絕大多數產品的功率在6000W以上,最大近9000W。
這是什麼概念呢?
家庭裝修,一般最多使用4平方毫米的銅線,安全載流量不超過26A。4000W的家電勉強能用(還得是專線),6000W連想都不要想了。
不僅僅是電線,如果你想用6000W以上的即熱式電熱水器,需要把空氣開關、電錶都換了。這麼大工程,直接勸退了很多用戶。
.02安裝服務差
@zxd梟源 說:第一次遇到一種家電,所謂的「安裝服務」僅僅是把熱水器掛在牆上。既不接管,也不接線,這讓我怎麼用?
一開始我以為是小品牌的售後沒保障,後來看了她買的熱水器,發現是個耳熟能詳的品牌——在其它家電領域做得很不錯。
可怎麼到了即熱式電熱水器,就變成這樣了呢?
不僅僅是這一個品牌,我連續看了好多個品牌的好多款產品,差評里都有類似的反應。看來這與品牌服務無關,是即熱式電熱水器的通病。
想來還是和安裝要求高有關:
安裝即熱式電熱水器,很多時候需要換插座。電線、開關、電錶不行,也要一併更換。這個工程量太大了,售後工人圖省事,也就開始糊弄客戶了。
.03水溫不達標
6000W對於家電來說 ,功率已經很大了。但是對於「瞬間把水加熱」來說還是不夠!差評里將近一半的人都在說,自己家的水溫不達標。
設置40℃,實際只有不到30℃。
要是趕上冬天,趕上北方的冬天,那就更要命了!初始水溫本來就低,再加上功率不夠,意味着根本沒辦法洗澡。
其實熱水器的設計師也意識到了這個問題——
所以差評里還有一部分人在說水流小的問題。
功率不夠,就只能減少水量了。就這都還有那麼多燒不熱的情況,可見用電瞬間把水加熱的難度有多大。現在有一種即熱式小廚寶:
電加熱,大概就只能給一個水龍頭供水了。
.04恆溫效果差
這是即熱式熱水器(包括燃氣熱水器)的通病:洗澡途中關水,熱水器來不及停止,導致留在水箱里的水溫過高。短時間內又突然開水,熱水器來不及啟動,導致瞬間水溫過低。
我們看到的情況就是:
關水後再開水,剛流出來的水是燙的,緊接着是涼水,然後才能恢復正常。
這種忽冷忽熱的問題,就叫「恆溫效果差」。不過這個問題已經被燃氣熱水器解決了:通過水量伺服器,一邊解決反應靈敏度的問題,一邊同時瞬間匹配水流與火焰大小。
但是即熱式電熱水器身上,依然沒有解決這個問題。
難怪@兔子變身 說:洗個澡燙掉一層皮,毛巾一擦跟刮痧一樣。我在洗澡,誰敢在外面用水我就衝出去跟他吵架,我這水溫忽冷忽熱的,實在是太難受了!
.05售後沒保障
差評里還有很多人擔心即熱式電熱水器的安全問題,我感覺是多慮了。雖然它的工作電流大,漏電危害大,但我始終堅信電熱水器國標的安全性:
只要是合格品,我認為漏電的幾率就不會大。況且即熱式電熱水器還需要搭配明裝漏保使用,一旦漏電也能及時切斷電源。
但「售後沒保障」,我認為還是有可能的:
•一方面因為做即熱式電熱水器的小品牌比較多,不像傳統品牌一樣有豐富的售後網點。這就難免出現售後監管不到位,或者售後維修不及時的問題。
•另一方面因為即熱式電熱水器的產品線比較少,而且一個型號過幾年就被淘汰了,沒有新產品更替。導致配件生產跟不上,有時候壞了也沒法修。
這些問題,都使得即熱式電熱水器的銷量低迷。而且越賣不出去,就越沒人願意完善產品。最終就是惡性循環,讓這款聽起來挺不錯的家電始終處於被市場淘汰的邊緣。
小淵丨文
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