據三湘都市報，10月4日，珠峰東坡出現近年國慶期間最強暴風雪，能見度驟降至不足1米，烏拉山口等關鍵路段被暴雪完全覆蓋。
10月4日17時50分起，珠峰景區緊急關閉並停售門票，通往景區路段積雪結冰，車輛無法通行。
珠峰大本營遊客因道路結冰被困，被迫在帳篷中避險。多個徒步隊伍滯留曉烏錯、湯湘、熱嘎等營地。營地帳篷被積雪全包裹甚至壓塌，部分區域因降雪量過大導致帳篷被掩埋，氂牛因積雪過深無法行動。
據不完全統計，整條線路受困人員或達上千人，部分人員有能力自行下撤，但多數需救援。
目前，當地救援隊、村民、專業嚮導等已投入救援，但因信號中斷和積雪過深，救援難度極大。
當地呼籲近期計劃前往的人，務必暫停行程，密切關注景區官方通知。
另據極目新聞，5日下午，記者聯繫上剛從珠峰東坡營地下山的孫先生，他說自己9月28日到達營地，4日在暴雪封路前搶着下了山。他說，3日晚山上開始下雪，到4日一直沒有停，「聽山上朋友反饋當晚山上暴雪，許多人的帳篷都被壓塌了，營地積雪達1米多深，下山的通道全部被封了。」
帳篷上積雪
據網友發佈的信息，10月5日凌晨5時，西藏藍天救援隊接獲珠峰東坡被困人員求助電話。求助者稱，幾個營地估計還有近千人，暴雪致露營帳篷被壓垮，現場有人員已出現失溫癥狀，情況危急。
孫先生介紹，他的紮營地海拔4950米，而下山要通過海拔5000多米的一個埡口。
下山的遊客
西藏珠峰景區一工作人員告訴記者，當地村民和救援人員有幾百人都在山上鏟雪，鏟車已將部分通道疏通。4日晚到5日凌晨，已有部分人被救下山，目前救援工作還在進行中。
孫先生告訴記者，4日他剛下山就獲悉，有藍天救援隊隊員到達營地，開始組織救援。
10月5日，@日喀則發佈 微博發佈情況說明：
因10月4日夜間降雪，導致在定日縣曲當鎮嘎瑪溝區域徒步旅行的部分遊客行程受到一定影響。記者從曲當鎮黨委、政府及隨行嚮導了解到，定日縣委、縣政府高度重視，連夜組織相關力量深入該區域開展聯絡、接應、服務保障等工作。據現場反饋，物資保障充足、人員安全。截至記者發稿前，第一批服務保障隊伍已與遊客會合，正在開展接應服務工作。
據了解，珠峰大本營，海拔5200米，是為了保護珠峰核心區環境而設立的保護地帶。 中國境內有兩個珠峰大本營，都位於西藏自治區日喀則市定日縣，一個是扎西宗鄉的西坡大本營，一個是曲當鄉嘎瑪溝一帶的東坡大本營。
失溫是高原徒步中的「隱形殺手」，指人體核心溫度低於35℃，多因寒冷、潮濕、疲勞等因素導致熱量流失大於補充，若不及時干預，可能引發心肺功能衰竭，甚至危及生命。
識別早期信號至關重要：如出現反應遲鈍、嗜睡、情緒淡漠、面色蒼白、四肢濕冷、脈搏微弱，甚至步態不穩、言語含糊等癥狀，需高度警惕失溫可能。
現場急救應做到以下幾點：首先應遮風保暖，用應急保溫毯或乾燥衣物緊貼皮膚包裹，避免身體暴露於寒風或直接接觸冰冷地面；其次應補充能量，可給予溫熱的高糖飲品，但需避免酒精或咖啡因類飲料；如伴隨高原反應，應及時吸氧緩解癥狀，並保持患者靜止休息；同時要持續監測其意識、呼吸與脈搏，若出現呼吸心跳停止，須立即實施心肺復蘇。
