《科創板日報》7月2日訊（記者 張洋洋）王興的「袋鼠」正式落地。
《科創板日報》記者注意到，美團的ai助手「袋鼠參謀」app已在多家應用商店上架，目前處於內測階段，僅對部分用戶開放邀請碼註冊。
據官方介紹，「袋鼠參謀」是一款面向中小商家的智能運營輔助工具，通過數據可視化與ai分析能力，提升商家的精細化運營水平，主要包括「賽道選擇」、「開店選址」、「菜品研發」、「門店運營」 4大板塊能力。
多名內測體驗過該app的用戶表示，該款產品在選址建議、熱銷品類趨勢、定價策略等方面可提供參考依據。
今年以來，大廠如何推進ai落地，是市場關注的話題。從這些行動中，可以看出公司的邏輯和思考。例如，騰訊的看點是在應用側，阿里則是對開源模型較為重視，這能看出阿里集團對雲的側重。
今年一季報期間，王興就明確美團會在三個層面夯實ai能力：基礎大模型，ai at work（把ai運用員工的工作和運營中），ai in products（用ai改造既有2b和2c端的產品和服務）。
據《科創板日報》記者從接近美團方面人士了解到，目前美團在ai助手方面有多個業務在嘗試，相對成熟的已對外發佈，比如酒旅的商家ai工具、數字人等，「袋鼠參謀」屬於新產品，還在打磨當中。
在近期的2025服務零售產業大會上，美團核心本地商業ceo王莆中表示，2024年服務零售行業規模達7萬億元，但行業線上化率僅9%，這也意味着有巨大增長空間，美團會用ai加速線上場景全面升級。
在本地生活市場競爭愈加激烈的大環境下，袋鼠參謀也被認為是美團拓展長尾商戶、加強生態綁定的新入口。
一名餐飲商家分析稱，一家店要做起來，重要的是選對位置、選對品類、開發對菜品。而餐飲本身利潤率就不高，大部分商家沒有能力再花一筆錢去請專業諮詢機構，絕大多數人都是憑着經驗來，或者模仿同行，試錯成本非常高。
從技術原理上看，「袋鼠參謀」仍屬於以標準化場景為核心的輕諮詢類產品，藉助longcat模型對接平台上累積的消費行為、商戶畫像與經營數據，為商家生成具備針對性的運營建議。相比於傳統諮詢公司動輒數萬元起步的服務價格，這種ai助手提供了一種低門檻、低成本的替代方案。
「袋鼠參謀」這類決策工具，通過在開店籌備、選址諮詢等前置環節提前介入，有助於將更多潛在商戶納入生態。一旦建立聯繫，後續在點餐系統接入、外賣上線、營銷推廣等服務環節的轉化也將更為順暢，省去一定的市場拓展成本。
不過，利用新技術解決餐飲行業難題並不是新話題，對於中小商家而言，「袋鼠參謀」的最大價值在於降低試錯成本，但是美團也需要考慮數據偏差風險，過度依賴線上數據可能忽視線下實體的複雜性，比如門店裝修風格、店主個人ip等；此外還有模型泛化能力，當前ai功能集中在標準化場景，對個性化需求的支持有限，比如非遺美食傳承、跨界餐飲創新等。
在美團本地生活業務持續承壓之際，「袋鼠參謀」的推出被視為一次面向未來的布局。今年以來，美團的外賣、到店、閃購等業務線紛紛面臨行業競爭加劇與增長放緩，美團亟需尋找新的增長引擎或用戶黏性提升工具。
資本市場方面，今年以來，美團股價仍在低位震蕩，投資者普遍關注公司ai戰略能否真正帶來業務效率提升與盈利能力增強。
中金公司在5月研報中提到，美團ai戰略的成效將決定其未來估值區間能否得到修復，尤其是在近期cfo、運營高管頻繁調整之後，外部對其長期戰略執行能力存有審慎預期。
