從去年到今年,中國空調行業最大的亮點,當屬小米空調的出貨規模化增長。那麼,一個有趣的問題是:小米在國內空調市場上,到底搶了誰家的蛋糕?
周簡 撰寫
2024年出貨量超680萬台,同比增長超50%;進入2025,第一季度出貨量110萬台,同比增長65%;第二季度出貨量超540萬台,同比增長超60%;今年上半年的出貨量,基本上就逼近了去年全年的出貨量,小米空調的出貨規模增長,在整個家電行業引發關注的同時,也在引發不同家電品類企業的擔憂及反擊。
相對於當年小米手機的市場規模快速崛起,主要通過「質優價廉」搶奪了大量雜牌機、白牌機的市場蛋糕,這2年來小米空調的市場規模放量增長,又是搶了誰家的蛋糕?又是依靠什麼手段和方法?畢竟,從2018年進軍空調行業以來,小米空調業務真正的增長也就是在最近2年時間。相對於前5年的平淡與低迷,小米空調這2年為何市場規模這麼勇猛?
這一問題,家電圈認為,答案相對複雜。一方面,是基於空調行業的競爭複雜性和發展多樣性,這些年來一直有新軍在空調市場搶蛋糕,小米之外就有雲米、飛利浦、追覓等,還有很多白牌工廠,可以說市場空間是有的;另一方面,則是基於消費群體的年輕化迭代,他們需要新的品牌、新的選擇和新的調性,這也就給一些新軍帶來了市場的機會和搶奪的可能。消費需求是多元化、多樣性的。
從市場宏觀角度來看,這一輪小米空調的規模化放量,主要是撞上了兩股社會性消費變化:一是主流消費群體的年輕化,追求不一樣的品牌和產品,更傾向於智能全屋的互聯互通,讓小米的空調率先在年輕人群體中得到了放量,這也是當前市場消費的主力軍;二是主流消費群體的持續性降級,或者說性價比為代表的新消費全面走俏,正好讓小米以新品牌搶到了這輪新消費的風口。
從市場微觀的角度來看,整個空調產業的格局近年來呈現消費的「品牌化和兩極分化」走勢。簡單來說,就是頭部的品牌陣營市場穩定且優勢持續擴大,但是尾部的「中小企業數量多、佔比也不輕」,而且存在「低質低價」和「偷工減料」等情況,近年來一直處在發展的動蕩和調整期。這也給小米這樣的「大品牌便宜貨」性價比經營策略,提供了很好的進攻搶奪機會。
從一線競爭的角度來看,小米品牌自帶流量,進入空調行業就屬於能力與資源的延伸性覆蓋:一是粉絲的流量,自然流向空調,帶動這一品類的基本盤比較穩定,一旦遇到消費的圈層化爆發就很容易上量;二是全屋智能家居的流量,小米米家的系統連接讓自有的空調品類更容易協同。此外,還要看到年輕人之間的跟進、借鑒和分享,很容易形成一輪圈層消費。
按照第三方市場的監測數據,目前小米空調的出貨規模,在國內市場佔比已經達到10%,基本上對美的、格力、海爾三巨頭的格局,展開有力的進攻和搶奪。一段時間內,小米空調的規模上量在市場上引發兩輪熱議:一是,小米在空調行業,未來會搶佔誰的位置?格力、海爾或美的?似乎這將會成為行業最大的話題和熱點,當然前提是小米空調能否保持這股向上突破的耐力;二是,曾經距離頭部陣營最近的海信、奧克斯、TCL,接下來怎麼辦,是否會形成對小米的共同包圍圈,從而形成「上下夾擊」的競爭格局,從而步步擠壓小米空調的市場空間?
上述兩個問題,答案並不重要,時間一定會給出更確定的答案。但是,家電圈認為,對於空調這種全面開放競爭的行業,不管是穩居一線陣營多年的三巨頭美的、格力、海爾,還是持續橫盤數年的三勇士海信、TCL、奧克斯,或者是突然崛起的小米,其實在當前及未來的市場競爭中,都沒有可以放鬆甚至驕傲的資本。特別是對於小米空調來說,一旦粉絲的紅利、系統的紅利逐步衰退,如何直面與空調企業的競爭與搶奪,如何構建企業新的競爭優勢?
對此,家電圈認為,小米空調的規模化放量,並不可怕;這其實對於成熟期的空調產業,以及相關企業,有着正向的壓力和反向的倒逼。簡單來說,就是新的強有力對手出現,既能激發現有空調頭部企業團隊的鬥志與激活,還能激發空調產業專業企業抱團競爭的凝聚力,一致對外共創新局。
第一點,在空調行業,不管是行業巨頭,還是腰部企業,或是新勢力、新挑戰者,都不能滿足於眼下的階段性成績與發展,必須要重構面向未來市場競爭的能力、體系和平台。簡單來說,過去各種紅利充斥的時代早就結束了,面向未來的新時代競爭大幕才剛剛開始。所有空調企業,都需要一切從頭開始,重新構建新的市場競爭能力,才是最正確的應對。
第二點,必須要正面市場競爭,敢於競爭,甚至主動發起新的商業競爭。雖然空調行業走向成熟、空調市場競爭走向巨頭化,但是競爭每天都會存在,新軍每年都會出現。對於空調市場上的所有挑戰者和新軍們,頭部企業絕對不能輕視與輕敵,必須要敢於公開亮劍,正面競爭,保持企業在一線市場的主動進攻和競爭實力,還能激活團隊的潛能與進攻性,真正通過市場化、開放化的競爭,重構企業在不同時代和環境中的競爭力。
第三點,在一個走向成熟的行業,空調企業、市場競爭和消費需求,雖然走向了成熟和穩定,但是對於廠商的市場營銷團隊來說,最害怕的就是成熟與穩定,最擔心的就是一切走向了慣性,一切習慣了現狀,忽視了對於新變化、新市場和新消費的敏感與緊盯。所以,突破企業發展的慣性,重構與重建新的體系、能力才是未來的機會。
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