【來源:紅網時刻】
紅網時刻新聞9月26日郴州訊(通訊員 鄺玉琦)近日,一位老年客戶手持一張「支票」,來到中國銀行嘉禾支行對公櫃檯諮詢業務。該支票名稱為「雲財富尊享支票」,金額高達人民幣貳仟萬元整,引起了櫃員的高度警覺。
截獲的假支票。
經網點經辦人員與大堂經理雙人鑒別,發現該支票存在多處異常:紙張質地粗糙、無水印、底紋花紋不符、編號規則不一致、出票日期未按規定使用大寫漢字、出票人賬號非我行賬號、簽章為紅色油墨印刷的「雲財富支出結算管理中心」等虛構單位。此外,支票上還印有「支票額度鎖定,僅在激活後開放支取」等非標準表述,進一步暴露其偽造屬性。
面對客戶的半信半疑,工作人員耐心對照真偽支票特徵,逐一指出不合規之處,並結合常見金融詐騙手法,向客戶揭示了所謂「高息投資」背後可能存在的資金盤陷阱與洗錢風險。經過細緻溝通,客戶逐漸由最初的不耐煩轉為認真傾聽,最終意識到自己險些陷入騙局,連連表示感謝:「太感謝你們了!要不是你們這麼認真負責,我這半輩子的積蓄可就全打水漂了!」
此次成功堵截偽造支票,不僅避免了客戶潛在的資金損失,也彰顯了中國銀行員工高度的風險意識和專業素養。嘉禾支行以實際行動踐行了「以客戶為中心」的服務理念,體現了中行在維護金融安全、守護群眾財產安全中的重要作用。
來源:紅網時刻
作者:鄺玉琦
編輯:沈馨
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