風暴眼丨白象,比你的語文老師更懂數學

核心提示:

1、白象即食麵宣傳的「多半」實為註冊商標,並非指分量增加,引發消費者質疑。

2、除了「多半」外,白象還有「多一半」系列商品,但在電商平台上,某款白象「多一半」即食麵只比正常麵餅多25%。

3、類似「商標擦邊」案例頻發(如千禾「0」醬油、簡愛「其他沒了」酸奶),商家利用描述性詞彙註冊商標,混淆消費者認知。

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萬萬沒想到,濃眉大眼的白象即食麵竟然也玩起了「擦邊」。

近日,白象即食麵因商標問題引發爭議,其宣傳標語「多半袋面」中的「多半」被曝僅為商標名稱,而非消費者理解的「分量更多」。

這一事件再次將「擦邊商標」現象推向風口浪尖。此前千禾醬油陷入「千禾 0」風波,廣東壹號食品推出「壹號土」豬肉——消費者乍看會誤以為是「土豬肉」;還有「山裡來的土雞蛋」,實則「山裡來的土」是註冊商標;簡愛酸奶的「其他沒了」,同樣屬於商標範疇。

此類現象在食品行業屢見不鮮,背後折射出企業過度逐利與消費者權益保護之間的深層矛盾。

白象「多半」桶面只是商標

近日,有網友發視頻質疑,白象即食麵的宣傳標語「多半袋面」中的「多半」實際上是商標,並非重量多了半袋。

鳳凰網《風暴眼》查詢白象公司商標發現,「多半」確實是公司商標,而且不只是「多半」,還有「白象多半」、「白象多半袋」、「白象多半桶」也均為白象公司所註冊的商標。

但白象所申請的「多半袋」、「多半桶」等商標被駁回,處於無效狀態。

對於「多半」的情況,白象官方客服對鳳凰網《風暴眼》表示「多半」是系列名稱,對於是否是消費者所理解的「多半桶」的意思,該客服並未答覆。

鳳凰網《風暴眼》發現,以白象多半香辣口味為例,·白象重量為麵餅+配料共140g,其中麵餅重120g,120g*5售價14.9元,與之對比,市面上另一款知名品牌的香辣味大麵餅款產品的重量為140g,麵餅重量亦為120g,二者幾乎無差。

除了「多半」,在電商平台上,白象還有「多一半」即食麵,客服表示,麵餅重100g,而正常麵餅是80g,「多一半」只比正常麵餅多20g。

只是,白象並未有「多一半」的商標,此前申請的「多一半」商標無效。

資料顯示,白象食品股份有限公司正式創建於1997年,是一家以生產銷售優質面製品為主、以提升人民美好生活為宗旨的綜合性食品企業。目前,白象食品已在河南、河北、山東、四川、吉林、山西等10個省布局12個優質面製品生產基地旗下設有分子公司20餘家。

天眼查數據顯示,白象食品目前已經完成了B+輪融資,投資方不乏有復星集團廣發證券等明星資本。

擦邊商標何時休?

事實上,此類擦邊商標並非個例。

此前千禾醬油陷入「千禾 0」風波,廣東壹號食品推出「壹號土」豬肉——消費者乍看會誤以為是「土豬肉」;還有「山裡來的土雞蛋」,實則「山裡來的土」是註冊商標;簡愛酸奶的「其他沒了」,同樣屬於商標範疇。

這些商標的共性,是商家利用消費者的認知習慣,將描述性詞彙註冊為商標,通過混淆視聽的方式誤導消費。

而其本質是商家逐利心理的過度膨脹。在競爭激烈的行業環境中,部分企業為搶佔市場份額,抓住消費者對高品質商品的追求心理,刻意通過概念誇大與宣傳包裝,以模糊表述實施消費誤導,完全忽視了對消費者知情權的保障。

從法律層面看,《商標法》規定,企業申請和使用商標應遵循誠實信用原則,不得誤導消費者。《食品安全國家標準預包裝食品標籤通則》也要求標籤內容真實客觀。

這些擦邊商標顯然與法律精神相悖。

值得關注的是,這類商品往往附着較高溢價,成為商家獲取超額利潤的手段。當下不少中產群體為追求 「零添加」 等消費升級體驗,即便承擔價格壓力也願意買單,卻可能在無形中落入商家預設的消費陷阱。

試想,消費者滿心期待購買到分量更足、品質更好的商品,卻發現被商標 「文字遊戲」 欺騙。長此以往,消費者對品牌的信任將大打折扣,整個市場的信譽也將受到影響。

以白象為例,這個長期被視作品牌標杆的企業,曾因向殘障人士提供平等就業機會而備受讚譽。這種對社會弱勢群體的切實關懷,不僅構築起 「有溫度」 的品牌形象,更以 「身正為范」 的社會責任擔當,贏得了消費者發自肺腑的認同與口碑。

然而,當 「多半」 被曝實為商標而非分量承諾後,輿論場的質疑聲浪驟然湧起。

有網友直言「白象你是有點飄了」,也有人感慨「白象,你也跟我玩心眼」,更有評論痛陳「白象忘了自己是怎麼火的,現在想涼了」。甚至有消費者表示「自從知道這個多半袋是商標後,白象已經是我人生的黑名單了」。

這些聲音背後,折射的是公眾對品牌誠信的高期待與現實落差間的強烈碰撞。

商標,本應是一個商家通過語文功底盡情展示自己品牌的好機會,在白象這波操作中卻變成了容易讓消費者混淆為份量多一半的數字遊戲。

企業當明白,唯有以紮實的品控為基石,以透明的信息披露為準則,才能在市場中建立真正的品牌公信力。

畢竟,食品安全的底線不容試探,消費者的權益不容透支,任何試圖以話術替代品質的經營理念,終究會在市場規律面前現出原形。