大眾網記者 劉小凡 青島報道
金融安全無小事，權益保護系萬家。為更好普及金融消費知識，提升消費者金融素養，增強金融消費者風險防範意識，切實維護消費者合法權益，近日，青島西海岸新區2025年「3·15」金融消費者權益保護集中宣傳活動在青島西海岸新區馬濠公園成功舉行，活動以「保障金融權益 助力美好生活」為主題，由國家金融監督管理總局黃島監管支局攜手西海岸新區工委社會工作部、西海岸新區金融穩定發展領導小組辦公室、青島市公安局青島經濟技術開發區分局主辦。通過「國漫卡通賦能+互動場景服務」創新模式，見證西海岸新區金融消保「三網融合」機制的創新實踐，為廣大市民呈現一場兼具專業性與趣味性的金融知識盛宴，有效提升了群眾的金融素養、風險防範意識和消費維權能力。
為推動金融消保資源精準下沉，提高金融消保普及率，黃島金融監管支局聯合區社會工作部、公安局、金融辦及轄區銀行保險機構，創新構建「金融志願+基層網格+公安警格」三網融合機制，通過資源整合、力量聚合，建立融合共治、聯合聯動的金融消保工作格局，打造具有西海岸新區特色的金融消保服務新樣本。
活動現場，西海岸新區金融消保「三網融合」機制的創新實踐正式亮相，據悉，該機制以金融志願者、網格員和警務員為中堅力量，依託金融機構營業網點、社會治理網格片區及公安警格單元，搭建覆蓋全域的立體化金融服務網絡，探索實現信息數據聯通、矛盾糾紛聯調、防範教育聯宣、安全隱患聯治、走訪服務聯動、特殊人群聯管的「六個聯合」作用。黃島金融監管支局將不斷深化「三網融合」機製作用，織密織牢金融消保「平安網」，打通金融消保服務的「最後一公里」。
活動現場，青島市公安局青島經濟技術開發區分局經偵大隊一級警長曹銳和中國工商銀行青島西海岸分行金融消保志願者代表白珂，通過角色扮演、案例分析等生動有趣的形式，結合發生在日常生活中的真實案例，為現場市民帶來了一場精彩的金融知識宣傳講座，有效幫助社會公眾增強風險意識和提升防範能力。
本次活動還將金融知識普及與大眾熱愛的文娛活動有機融合，創新運用國漫IP賦能，藉助《哪吒2》電影熱點，推出「學習金融知識，觀看電影哪吒」的創新體驗活動，公眾可通過答題兌換觀影優惠券，讓「哪吒」化身金融安全守護者，增強與公眾的互動性和參與感。此外，通過交通銀行青島西海岸新區分行帶來的小品《銀行，真行！》、有獎問答、街道文藝隊舞蹈《同喜同喜》《蘋果香》等眾多群眾喜聞樂見的形式，進一步普及了金融知識。
金融消費者權益保護事關千家萬戶，關乎每個人的切身利益。在活動自由參觀環節，現場設置的宣傳長廊人頭攢動，市民可駐足「宣傳長廊」聆聽金融消保志願者講解金融知識，30個金融集市展位通過金融消保知識展覽、專題諮詢、業務辦理等形式進行金融知識宣傳，市民也可參與互動遊戲、打卡拍照、領取禮品，同時結合線上瀏覽短視頻的形式，切實增強了公眾的金融知識儲備和防詐騙意識。
山海之間，金融服務向實而行，權益守護向暖而生。一直以來，黃島金融監管支局、轄區金融機構與金融消費者同心同行，積極持續優化金融服務流程，嚴打金融侵權行為，暢通投訴處理機制，致力於讓每一位金融消費者都能享受公平、安全、暖心的金融服務。
本次西海岸新區2025年「3·15」金融消費者權益保護集中宣傳活動圓滿落幕，後續，黃島金融監管支局將聯合相關部門常態化開展各類教育宣傳活動，不斷創新形式、擴大受眾、拓展範圍，持續以金融安全之基托起市民美好生活，以消費者權益保護之力護航開放型經濟破浪遠航。
