7月3日，微信公眾號「麥趣爾乳業」發佈關於"麥趣爾純牛奶不合格"情況核查進展的溝通函，
尊敬的經銷商、合作夥伴和廣大消費者: 日前，市場監管部門就我公司純牛奶產品檢測不合格進行調查並發佈了核查公告，昌吉市市場監管部門依法對公司立案調查。根據我司初步排查情況，不合格產品系由我公司在純牛奶和調製奶兩種品類生產切換過程中未能有效清洗產品罐線的殘留調製奶，導致調製奶中合法的食品添加劑（含丙二醇成分）混入純牛奶。公司將配合政府相關部門進一步核查事件準確原因，並將及時向社會公布。
此次事件體現我公司在生產管理與質量管控環節存在嚴重缺失。我公司管理層對此次事件給各方帶來的困擾，向社會各方鄭重道歉!
事件發生後，我公司積極配合政府監管部門的抽樣檢測，同時對涉及生產、 運輸、銷售等各環節進行全面自查。
下一步，我公司將積極配合政府調查整改, 採取以下措施加強管理，保護消費者與合作方利益:
1、對不合格產品立即下架、封存，對已經上市的不合格產品實施召回;
2、對於購買不合格純牛奶的消費者，麥趣爾承諾無條件退款，承擔法體責 任;
3、在後續的純牛奶生產過程中，我們將採取專罐專產，確保徹底杜絕生產 切換過程中其他成分混入的可能性;
4、麥趣爾生產基地將對純牛奶增加檢測設備和檢測項目，增加丙二醇項 檢測:
5、切實落實監管部門約談要求，今後純牛奶實施批批送檢。
麥趣爾多年來致力於為消費者提供優質產品，對於此次事件的發生，我們再 次深表歉意。我們將誠懇地吸取這一事件的教訓，在產品生產過程中更加嚴格地 規範自身。懇請廣大消費者、媒體朋友、政府監管部門、社會各界對我們繼續嚴 格監督，並對我們的工作提出寶貴意見。
來源：微信公眾號「麥趣爾乳業」
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針對麥趣爾牛奶檢出丙二醇問題，新疆維吾爾自治區市場監督管理局第一時間聯合昌吉回族自治州市場監督管理局、昌吉市市場監督管理局組成調查組，入駐企業開展執法檢查，督促企業立即停止純牛奶生產，及時下架、封存、召回不合格產品。經初步調查分析，麥趣爾純牛奶中檢出丙二醇為企業在生產過程中超範圍使用食品添加劑香精所致。目前，市場監管部門已對麥趣爾公司超範圍使用食品添加劑違法行為立案調查。案件查明後，市場監管部門將依法予以嚴肅處理並及時向社會公布處置情況。（總台記者田彤 蔣雪嬌 劉菲 文祺 李強 索南）
來源：央視新聞
