作者 | hiu 來源 | 首席品牌觀察
不要9.9,也不要3.9,古茗只收咱1塊錢,便奉上一杯0蔗糖0代糖、配料表簡單到只有一氧化二氫(水的化學式,h₂o,正確讀法為氧化氫)的冰水,即冰塊+水。
古茗的1元冰水隸屬於菜單中的「解渴·超值」類別,該類別中還有另一個王炸單品——2.5元起的鮮活檸檬水。

▲ 圖源:古茗小程序
常年混跡於奶茶圈的友友應該知道,4元1杯(有些門店漲價至5元)的冰鮮檸檬水是蜜雪冰城絕對的王牌產品,一年10億杯的銷量,撬動40億元營收。
前不久,一博主在景區售賣6元蜜雪冰城檸檬水的「創業」事迹還衝上熱搜了。
冰杯狂熱愛好者應該知道,去年7月蜜雪冰城就對準便利店的七寸推出售價僅1元的冰杯(便利店冰杯普遍賣4元)。
而這時候,古茗水靈靈地復刻了雪王的兩大夏日引流單品,甚至把檸檬水賣得比蜜雪冰城還便宜。
古茗這點兒小心思,雪王和便利店商家看了,頭又大了一圈。

古茗最近推出的一款1元冰杯,本質是一杯裝滿冰塊和水的冰水,但配上網友的腦洞,它可以是任何飲品創作的基底。
有網友跑去趙一鳴等線下折扣店花0.8元買條咖啡液,往冰杯里一倒,一杯冰美式就輕鬆誕生了,瞬間實現「咖啡自由」。

還有人往裏面加兩片檸檬,秒變檸檬水,清爽又解膩;也有人把冰水裡的水倒掉一半,加入水溶西柚,酸酸甜甜,簡直是夏日解暑神器。
更有甚者,往裡塞一根5毛錢的棒棒糖,自製一杯韓式網紅冰飲。

▲ 圖源:小紅書
不得不說,網友們為了盡最大限度發揮古茗這杯冰水的價值,真的是八仙過海,各顯神通。
對於喝膩了千篇一律的成品飲料,同時又喜歡追求個性化的年輕人來說,diy飲品怎麼玩都得勁。
小紅書上,關於解鎖古茗冰水隱藏喝法的筆記有數百上千篇,網友紛紛展示自己的創意和自製飲品成果。
古茗愣是沒花一分錢廣告費,就靠ugc(用戶生產內容)喜提熱度,這波屬於用1塊錢撬動百萬級自來水流量。
還有一波人直接拿它當拍照道具。
透明杯身配冰塊,陽光下一照,再配上幾句文案,「今日份的快樂是古茗1元冰杯給的」,夏日最特別的飲品照就有了。

▲ 圖源:小紅書
古茗賣的哪裡是冰水,分明是當代年輕人的創意素材庫。
現在的年輕消費者,那可是茶飲市場的主力軍。他們追求個性、時尚,又對價格也比較敏感。
古茗的低價策略,正好迎合了這些年輕消費者的需求。
便利店裡2元一瓶的瓶裝水,平平無奇,古茗1元一杯的冰水,不僅能滿足他們的解渴需求,還能讓他們在社交平台上秀一把自己的創意diy飲品,同時兼具性價比和社交屬性。
便宜又實用,這也難怪古茗的1元冰杯能在社交平台上狠狠刷足了存在感。

話說,奶茶店推出1元冰杯這事兒,蜜雪冰城早就吃過螃蟹了。
去年7月,蜜雪冰城就率先推出了1元的「雪王冰杯」,消費者對其的追捧可以用「瘋狂」二字來形容。
為什麼?
因為與便利店冰杯動輒4元、5元起步相比,雪王這價格實在太香了,而且蜜雪冰城門店到處都是,買起來方便得很。
當時,線下門店人滿為患,線上訂單也如雪片般飛來,門店的製冰機一刻不停地運轉,都還是供不應求。
過於火爆的銷售情況,甚至讓蜜雪冰城有些招架不住。
線下門店不得不緊急叫停冰杯的售賣,兩撥打工人在網上吵得不可開交。
一波是因為買不到冰杯而憤怒的消費者,另一波則是被瘋狂訂單折磨得苦不堪言的店員和加盟商。
蜜雪冰城的招股書曾披露,蜜雪冰城杯子、吸管和包裝袋的成本分別為0.3元、0.11元、0.09元。也就是說,一杯冰杯光是包裝成本就達到了0.5元。
而門店向總部進貨一個杯子的價格更是高達0.7元,疊加房租、人工、水電等費用,由此可想1元冰杯作為商品而言並不賺錢。
既然不賺錢,那為啥蜜雪冰城還要賣呢?如今連古茗也要下場分一杯羹。
別小看這杯1元冰水,成分只有冰塊+水,很是純粹,但這裏面暗含的商業邏輯可不簡單。
表面上虧本賺吆喝,實際上玩的是「來都來了」的心理學。
消費者為了1塊錢冰水走進店裡,抬頭一看菜單,「順手」帶杯奶茶的概率直接拉滿。

數據顯示,買冰水的顧客中,35%會加購其他產品,客單價輕鬆突破20元。
另外,也有古茗店員透露,購買2.5元檸檬水的顧客中,有60%會再帶走一杯奶茶或雪糕,轉化率相當可觀。
用這些高頻低價的產品把消費者吸引進門店,再用高毛利的產品實現盈利,這是商業中常見的營銷策略。
更狠的是,古茗這杯冰水只能到店自提,外賣不送。
既省了外賣平台的額外成本,又能營造出一種門店人流量大的盛況。
與其說古茗賣冰水,不如說它是為了給門店拉新(讓沒點過古茗的消費者進店),同時又在消費者心中高調刷了一把臉。

古茗賣1元冰杯這事兒也不是一路「綠燈」,其中對於是否應該收費這個爭議點,由來已久。畢竟很多快餐店和飲品店,比如肯德基、麥當勞、星巴克,乃至古茗自己,都有免費提供水、冰塊的服務。

面對「免費水憑啥收費」的靈魂拷問,想必很多商家可能都得翻白眼了。
上面我們也提到,除了杯子、吸管、袋子這些包裝成本,人力成本也要考慮進去。
店員製作冰杯、打包,都需要花費時間和精力。一家普通的古茗門店,每天的人力成本可能就要幾百元。如果大量免費提供冰杯,這無疑會增加店員的工作量,間接提高人力成本。
還有店鋪的運營成本,房租、水電費、設備折舊費等,這些都是開店的硬開銷。
一杯冰杯雖然看似簡單,但它背後承載的是整個店鋪的運營成本。古茗收這1元錢,也是為了維持店鋪的正常運轉,畢竟商家不是慈善機構,免費是情分,收費是本分。
如果非要說這1塊錢是「智商稅」的,自己不妨去便利店看看賣2元一瓶的瓶裝水、4元一杯的冰杯。。。

更何況,免費冰水是「薛定諤的存在」。你永遠不知道開口要水時,店員會不會遞來一句「抱歉我們不提供」或者「杯子要收費」的尷尬。
從另一方面來看,收費反而解決了那部分不好意思開口要免費冰水的人群的痛點。
他們寧願花1塊錢,買個心安理得,也不想因為免費而感到尷尬。
有網友在社交平台分享自己的經歷:「以前去要免費冰水,總覺得怪怪的,好像佔了別人多大便宜似的。現在古茗有1元冰杯,我買得毫無心理負擔,喝着也舒心。」

這種心理需求,雖然看似小眾,但卻真實存在。
古茗的聰明之處在於,把冰杯包裝成商品而非服務,既避免免費導致浪費,又用低價給消費者一個花錢買體面的台階。
當古茗們把冰杯價格打到1元,真正的輸家或許是便利店。
古茗創始人王雲安曾表示,古茗真正的對手,是瓶裝飲料。
從這次推出的產品來看,確實有這個意思。1元冰杯對標便利店2元的瓶裝水,2.5元檸檬水對標2-5元的瓶裝檸檬風味飲料,古茗以低價優勢直接切入瓶裝飲料市場,試圖在這個龐大的市場里分一杯羹。
商業世界裏從來沒有虧本的買賣。
蜜雪冰城的雪王冰杯和古茗的一杯冰水看似不賺錢,但其帶來的拉新與社交傳播效應,已經賺麻了。
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