1月16日,
抖音直播發佈2023年度平台治理盤點,
全年持續打擊
不良pk、戶外低俗等
不良直播問題,
無限期回收直播權限賬號29萬個,
包括「秀才」「林先生」等頭部主播。
2023年,網紅主播「秀才」被封號引發廣泛關注。
公開資料顯示,「秀才」39歲,是安徽省亳州市蒙城縣人,從2020年開始拍攝短視頻,擁有粉絲1200多萬,作品獲贊超過2.0億。
抿嘴、挑眉、抹頭髮……回顧「秀才」成名的視頻,內容非常相似,但漲粉很迅速,僅四五個月,便俘獲粉絲百萬,最終達到了1200萬。
第三方平台數據顯示,「秀才」的粉絲半數都在50歲以上,粉絲76%為女性。據統計關注者六成來自三線及以下城市。
去年5月,一位北京62歲的女性辛某實名舉報「秀才」以分紅為誘餌,通過線上打賞線下分紅的方式騙取其51萬元。其後當地警方人士表示,已與舉報人見面了解情況,根據其提供的線索進行調查,未發現違法犯罪行為,後雙方自行達成和解。
2023年9月初, 「秀才」賬號就被封禁。短視頻平台的頁面顯示,「秀才」賬號違反了「社區自律公約」的相關規定,已封禁。
一位知情人表示,「秀才」賬號被封禁可能是涉嫌誘導粉絲打賞和偷稅漏稅。一份「檢舉稅收違法行為受理回執」顯示,2023年8月15日,有人實名向國家稅務總局毫州市稅務局稽查局,檢舉了徐xx(網名秀才)涉嫌稅收違法行為,已被受理。
截至發稿前,「秀才」賬號仍為被封禁狀態,粉絲數已從去年的超1200萬下跌至1169.4萬。
對於秀才賬號被無限期回收直播權限,不少網友紛紛表示支持稱,老太太們的退休金保住了。
此外,另一位與「秀才」粉絲數量相當,但多受中老年男性歡迎的女主播「一笑傾城」也備受爭議。2023年8月,「秀才」與「一笑傾城」二人創下一場直播間「世紀pk」記錄——3小時收穫超2000萬人在線觀看。
直播間中深情刷屏表白和各種禮物幾乎不間斷,網友戲稱該場直播「足以刷掉一個省老年人的退休金」。有網友稱,「一笑傾城」有一60級的榜一大哥粉絲,這意味着至少為此消費了2000萬元。這場直播後,「秀才」也迅速破圈。
pk是直播行業最為常見的玩法之一,主播之間聊天、競技,或共同完成某個挑戰,把以前的圍爐煮茶「飛花令」、同台競技展神通的場景,從線下搬到了線上,讓更多網友觀賞甚至參與。但部分主播以低俗、對抗為競爭手段,濫用pk功能,導致低俗惡俗問題出現。
有些所謂的直播pk,背後套路不少,如主播在「pk群」中招募pk對手,相互「當托」,並事先約定劇本;有主播對粉絲稱pk局結束後,粉絲所刷禮物會10倍返還,結果粉絲大額打賞後卻發現是一場騙局。
抖音直播為重點整治不良pk,針對低俗懲罰、惡意炒作、逞勇鬥狠等十餘個方面問題對主播進行階梯處罰。2023年,共有超3萬個主播因不良pk被無限期回收直播權限。
去年8月,楊清(化名)發現父親在她不知情的情況向一名叫「東方嗩吶~戰神」的主播轉了4900元。
原因是這名主播告訴老人,打賞的錢會進行分成,事後再返現。「錢轉過去,人就被拉黑了,再也聯繫不上了。」在楊清看來,這是明顯的欺騙行為。她找到平台,對方承認主播存在誘導行為,但是對於楊女士父親已打賞的費用卻無法退回。
過去一年,抖音直播持續對不良直播行為開展專項治理,尤其是低俗戶外直播、不良pk、誘導消費等重點問題,定期發佈治理公告。
針對利用老年人深夜賣慘和博眼球等直播,平台重點治理違規公會,並因此類問題清退3家公會,同時提高對老年人賣慘、低俗內容的識別能力,對直播時間過長的普通老年用戶,累計斷播近萬個直播間。
針對未成年人打賞問題,抖音直播已形成「反饋問題-提交材料-線上審核-啟動退款」的退款處理機制,用戶在個人錢包、抖音直播間、青少年守護中心等7個關鍵退款入口,均可快速發起退款申請。
中國社會科學院大學互聯網法治研究中心執行主任劉曉春建議,平台應針對針對中老年用戶特徵,建立相應算法模型,在不當內容出現時進行系統提示、內容限流等。「比如參考未成年人上網保護的思路,應用到保護老年人當中。」她說。
