梁靜茹上海演唱會「柱子票」觀眾訴主辦方一案有了新進展。
據媒體報道,4月21日,有歌迷網上發文表示在大麥網買到「柱子票」,觀演視線被場館的柱子遮擋。該歌迷稱大麥網給出了退款建議,但被其拒絕,「我希望平台退款加賠償,並重視屢次出現的『柱子票』問題。」4月24日下午,大麥網通過微博道歉並表示已完成遮擋票退款;隨後,鳳凰傳奇主唱玲花也在微博為買到「柱子票」的歌迷發聲,支持歌迷維權。
「大麥給買到鳳凰傳奇『柱子票』的歌迷道歉和退款了,而且反應很迅速。」梁靜茹上海演唱會「柱子票」維權觀眾李小姐表示,維權觀眾們想讓法官留意下類似的案件,也想表達一下維權以來的心聲和想法。4月26日,李小姐作為維權觀眾代表,將維權觀眾的心聲寫在信中寄給了法院。
當天,讀特新聞記者就「柱子票」問題再次聯繫梁靜茹上海演唱會主辦方上海魔方泛文化演藝有限公司(以下稱「魔方演藝」),相關工作人員表示,「該案件目前法院正在審理中,為了不影響司法公正,暫時不便回應。」
在鳳凰傳奇演唱會「柱子票」事件中,買到「柱子票」的歌迷很快收到大麥網的道歉和退款。而買到梁靜茹上海演唱會「柱子票」的歌迷起訴的是主辦方而非票務平台,原因是什麼?
張玉霞解釋稱,消費者可以起訴票務平台退票,但很難主張退一賠三。因為票務平台只是根據與主辦方的合作或委託關係進行售票,而且票務平台可能在異地,不同平台在不同地方需要到不同法院起訴,不便當事人共同起訴。在「柱子票」問題上,主辦方是應該承擔責任的,如果存在欺詐,要退一賠三。梁靜茹演唱會「柱子票」案起訴主辦方,案件統一由主辦方所在地法院管轄,便於消費者共同維權。
來源|讀特新聞客戶端