進入11月， 車質網10月投訴排行情況也隨之出爐，從投訴排行情況來看，老面孔有之，新面孔同樣不少，從投訴統計來看，10月份的榜單具備一定的參考價值。下面我們對排名靠前的車型進行簡要分析點評，供消費者參考
NO.1比亞迪宋Pro新能源
比亞迪宋Pro新能源在排行榜前十的位置已經有段時間了，不過和其他車型不同，宋Pro之所以上投訴榜主要原因還是很多人反饋「提不到車」，產品過於熱銷，導致消費者提車心切，這確實是個「甜蜜的煩惱」。
NO.2星越L
吉利星越L在投訴排行榜中其實也已經有時日了，主要問題是購車後備用鑰匙遲遲難以交付，廠家給出的理由則是「缺芯片」，甚至有車主表示去年年底就買車了，到今年10月份還沒有拿到備用鑰匙。雖然這並不是啥大問題，車企缺芯也人盡皆知，但是吉利方面對於這種小問題也應妥善處理，越快越好。
NO.3瑪奇朵DHT
魏牌瑪奇朵DHT也進入了榜單，從投訴統計來看主要並非產品方面，只是涉及一些服務問題，但坦白說這些問題對用車安全和整車品質其實並無大礙。
NO.4寶馬X3
寶馬X3也是投訴榜的老客了，主要問題除了ID7車機系統與宣傳不符外，還有燒機油、頓挫異響等問題，其中車機系統問題的確是老問題了，如今寶馬X3還因這一問題頻繁上榜，確實值得售後部門反思。
NO.5領克09新能源
10月份領克09EM-P上市了，不過卻引發了領克09PHEV等老車主的不滿，車主投訴其與宣傳不符，主要包括TLA功能、HWC功能等，這些配置或功能雖然官方進行了宣傳，但並未在領克09PHEV上上線，而新上市的領克09EM-P遠航版卻已配備了相關功能，從而引發老車主吐槽。此外還有影音系統故障、剎車偏軟、空調問題等投訴。
除了上述5款SUV外，進入投訴排行榜前10的車型還有奇瑞瑞虎8、皇冠陸放、元PLUS、瑞虎8PLUS、日產逍客等車型。
其中瑞虎8主要問題在於大燈盲區等設計引發車主不滿，皇冠陸放則和發動機噪音大、車身抖動相關，元PLUS自然也是「不按約交車」問題，瑞虎8 PLUS則和制動異響、油門故障等相關。至於逍客則依然是變速箱問題，涉及變速器無法加速、變速器故障燈亮、變速器頓挫等問題。
寫在最後：
從10月SUV投訴統計來看，老問題仍在發酵的主要有寶馬X3、星越L、瑞虎8、皇冠陸放以及逍客等車型，至於新問題則是領克09新能源車型，雖然領克09 EM-P上市增強了領克09的競爭力，但是卻讓老車主感到「不平衡」，甚至提出與宣傳不符的問題，確實也值得領克方面反思。
（本文由【車界】新媒體編輯部原創出品，本文作者金陵，轉載需註明出處）
