服務空間變身「遛娃友好區」，辦事帶娃兩不誤

為給帶娃辦事的居民提供貼心便捷的服務環境，近日，長征鎮社區事務受理服務中心對原有空間和設施進行「微改造」，精心設計並開闢了專屬嬰幼兒服務區域，包括活力滿滿的兒童活動區與功能完備的母嬰服務區，讓家長安心辦事，實現帶娃辦事兩不誤。

專屬童趣角
帶娃辦事解放雙手

「等候童趣角」特色服務區通過設置安全、有趣的兒童等候專區，讓家長安心辦事，小朋友快樂玩耍，實現帶娃辦事解放雙手。

帶娃居民常有無法兼顧辦理業務和照顧小朋友的困境，中心通過觀察帶小朋友來辦業務的居民情況，發現小朋友年齡集中在2-7歲。針對孩子年齡和興趣點，中心在諮詢台東側開闢了「等候童趣角」兒童等候區，遊戲玩具和兒童繪本圍繞着色彩明快的兒童座椅，電視播放着少兒節目。小小的空間充滿活力童趣盎然，大大提升了帶娃居民在辦事期間的體驗感。

獨立母嬰區
打造「一站式」呵護港灣

母嬰服務區設施齊備，寬敞安靜，給家長和寶寶體貼入微的關懷，傳遞着更具溫度的服務。

中心三樓規划了一個安靜獨立的母嬰服務區，為哺乳期母親提供了靜謐、整潔的休憩空間。空間用隔簾巧妙劃分，溫馨的米色調軟飾，舒適的嬰兒床和休息座椅，護理台邊整齊擺放着母嬰用品、清潔用品以及溫水設備。

此次親子友好「微改造」，是長征鎮在提升民生服務精細化水平上的一次生動實踐。這裡着眼於細微之處，精準捕捉並主動化解群眾辦事過程中的困擾，將之轉化為溫馨舒適的親身體驗。另外，此次微改造不僅是硬件設施的完善優化，更是服務理念與服務模式的創新突破。接下來，長征鎮將持續優化服務舉措，堅持以人為本，讓服務更貼近群眾需求，將「人民城市人民建，人民城市為人民」的理念，融入並鐫刻在每一個服務細節之中。

來源：新民晚報 作者：上海普陀