12月3日,i雲保“2020互聯網保險新知大會暨第二屆保險人節”在滬開幕,多位專家從真實直觀的角度剖析了當下互聯網代理人的生存現狀,認為時代變化下,需主動擁抱技術環境;老齡化既將給保險行業帶來保費降低風險,又將帶來機會。
會議中,中國銀保傳媒黨委委員、總經理杜增良在致辭中表示:“技術革新推動用戶的消費習慣在變、消費場景在變,這也就要求我們的保險人必須緊跟時代變化,主動融入新的技術環境,藉助科技賦能營銷,為消費者和用戶提供更加契合用戶新的消費習慣、更加服務用戶消費需求的產品和服務。”
人口與發展政策研究中心主任、上海市社會學副會長彭希哲提到:“在人口老齡化的衝擊下,保險公司將面臨保費降低的風險,但另一方面,老齡化趨勢同時也為保險行業帶來機會,越來越多人打開保險意識,認識到保險養老、年金養老的重要性。”
在雙重趨勢影響下,上海社會科學院研究員、博士生導師徐明棋認為人均GDP突破1萬美元的關口時保險會發生質變。為滿足更豐富、更多元化的消費者保險需求,保險從業者在某種程度上必須藉助互聯網科技,使用更加智能化的手段代替傳統的展業習慣,而這也會給打上“傳統”標籤的保險行業更多發展契機,同時給從業者提供更多提升收入的機會。
在這樣的外部環境下,傳統組織模式是否適合現代保險代理人發展方向及展業習慣仍值得商榷,但不乏創新者對新模式、新團隊進行探索。譬如,i雲保除了在保險前中後台融入保險科技外,也通過科技賦能對代理人組織模式進行了扁平化探索,創立新型的組織結構,打造了“星空計劃”,探討保險代理人在新時代是否可以通過建立分工型團隊,實現更高的展業效率。