爆品率提升2.5倍、投流簽約率漲到90%、客服滿意度提升至84%、GMV增長50%、綜合降本50%左右……第一波體驗AI的產業帶廠商們已經吃到了智能紅利。
4月22日，在淘工廠AI智能體工作台發布暨618商家大會上，“淘工廠星火”負責人周凱向產業帶商家首次發布了“淘工廠星火”3.0版本，介紹了迭代後的AI 系統能為商家免費配置“1個AI店長+N個Agents助理”的智能工作模式，為產業帶中小商家經營降本增效。會上，淘工廠還發布了618大促期間的補貼、激勵舉措，真金白銀扶持優質供給入駐平台發展。
圖說：淘工廠｜國貨嚴選產業帶AI智能體工作台“淘工廠星火”3.0系統運作圖。
記者觀察發現，產業帶商家普遍存在“上新無依據，什麼好賣全憑直覺和跟風”、“每天案頭重複工作過量、運營過載”、“交互繁瑣，無效運營動作疊加”等諸多運營成效不理想的問題。
為解決上述問題，“淘工廠星火”3.0版本較此前優化、新增了價格託管等智能化能力。據周凱介紹，系統不斷迭代升級，選品環節的爆品率到3月份提升到了2.5倍，投流簽約率提升至90%，客服滿意度提升至 84%……估算整體成效，結合運營、美工、價格、投流、客服等全鏈路使用情況，商家能實現50%左右的降本率。
來自浙江杭州、核心經營健康器械品的王總回顧了他對AI的態度轉變：“從最開始不太懂，到現在已經離不開了”，公司人均年產值也從60萬提升至了現在的200萬。目前該公司對AI的使用開始深入各環節，生成一張產品圖從此前需要5小時到現在差不多5分鐘就能搞定，產品建模也能從5個小時縮短至1分鐘。據了解，該公司在2024 年入駐淘工廠後，淘工廠成為他們核心經營和增長平台，2025年業績翻了3倍。因為有AI的助力，他將2026年的經營目標定為1.7億元。
產業帶品牌 “羋奈兒”於2024年9月加入淘工廠，2025年同比同期業績增長79%。2026 年，因為使用“淘工廠星火”，同比同期增長108%。據其運營總監介紹，目前使用下來最直觀的體現就是投流ROI的提升，環比增長能達到30%以上。具體到一個鏈接，僅僅使用2周時間GMV增長50%以上，ROI環比增長了近60%。她告訴記者，體驗“淘工廠星火“最觸動的是，它讓運營同學從盯盤轉變成了控盤，從執行更多轉變為智力決策”。
圖說：淘工廠產業帶商家對使用AI的體驗反饋。
據了解，作為首個面向產業帶商家的全流程智能體工作台，“淘工廠星火”已經在全國100多個產業帶面向商家免費使用。由清華大學社科學院課題組聯合淘天研究中心發布的《淘工廠AI半託管平台經濟社會價值研究》指出，“‘淘工廠星火’真正通過平台化組織大模型和數據能力，將關鍵經營判斷嵌入一套可執行、可反饋、可迭代的連續決策鏈路，使‘智能經營能力’從企業內部稀缺資源轉化為平台可規模化下沉的公共能力，在幫助企業降本增效的同時，也為新質⽣產⼒在縣域製造體系中的擴散應用提供了可參考的現實樣本。”
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