“買小米YU7是買命”?顧客稱決定購買小米YU7後,遭極氪銷售“詛咒”,極氪回應

據報道,有顧客在決定購買小米yu7後,竟遭到極氪銷售的“詛咒”。

聊天記錄顯示,顧客稱yu7提供的情緒價值太高了,“小米太懂年輕人了”。

而極氪銷售稱門店銷冠跟顧客說了兩句話:“弟弟,你要是想買人生的第一輛車你必須得選極氪001。如果說你想買人生的最後一輛車,你肯定得選小米yu7。”“你買的不是259800,你買的是你的命,你知道嗎?”

該顧客隨後將聊天記錄發在社交平台後引髮網友熱議,10月20日晚,針對極氪銷售稱買小米yu7是買命一事,極氪汽車蘇魯戰區負責人聯繫到該用戶,告知了此事的處理情況,表示兩位銷售已被開除。

對方還表示,“首先要再次對您本次在浦珠北路極氪家的糟糕經歷表示誠摯道歉!”“銷售夥伴於某某、侯某某工作過程中言語不當,並對顧客情感造成了傷害,依據《零售業務合規管理辦法宣貫》第十二條,扣除合規分12分,屬三級違規違紀,立刻解除勞動合同,不得再次錄用為集團員工。”

來源:正觀新聞、錢江視頻、越牛新聞等 編輯:任華飛