路透社總裁布魯克斯:生成式人工智能帶來顛覆性改變,算法構建應向善而行

12月3日,第五屆世界媒體峰會在廣州正式開幕。在開幕式上,路透社總裁布魯克斯在致辭中表示,新聞製作的模式在發生變化,受眾對於新聞的消費方式也發生改變。她和她的同事感受到了生成式人工智能所帶來的顛覆性改變:“如果人工智能必須成為我們生活當中的重要部分,我相信,算法的構建應本着向善而行,而不是為了向惡而行。”

作為資深媒體人,布魯克斯表示,她深刻感受到人工智能所帶來的顛覆性變化。她坦言,生成式的人工智能將改變大家選擇和消費新聞的方式。

應對新的形勢,她相信老牌的新聞媒體能夠繼續不惜一切代價來報道事實,與受眾建立信任,“要讓大家相信我們投資新的故事敘事方式,用相應的語境來幫助我們的後代作出選擇。”她認為,“如果人工智能必須成為我們生活當中的重要部分,我相信,算法的構建應本着向善而行,而不是為了向惡而行。”

布魯克斯介紹,湯森路透集團每年對生成式人工智能的相關投資超過1億美元。這些投資不僅用於整個集團內部的新產品研發,也用於提升全體員工的技能。這意味着我們不僅僅是在實驗室里研究新的方案和產品,也不僅是賦能技術專家,同時也會去賦能每一個員工,讓他們知道怎麼利用生成式AI來改善我們的服務,同時用更高效率的工作方式來服務客戶。在布魯克斯看來,人工智能在一定程度上能簡化了工作流程,讓大家變得更加高效,“但它確實不能夠在實踐當中充當見證者,也無法對新聞事件中的人物進行詢問。所以它不能夠替代人類,它也無法在強權面前捍衛真相。”

在致辭中,布魯克斯還分享道,估計目前大概3/4的世界人口可以讀到新聞機構製作的內容,這意味着媒體肩負着艱巨的任務。“我們不應當輕視自己的任務,也不應當遺忘我們的使命。”

文 | 記者 譚錚 高焓

圖 | 記者 周巍

海報設計 | 記者 麥宇恆

來源 | 羊城晚報•羊城派

責編 | 陳睿智

校對 | 謝志忠