小米拿出了最大誠意:小米11系列主板維修或更換延長至36個月

之前,有部分米粉反映,自己的小米11系列手機主板問題得不到及時維修,對此小米方面非常的重視,想方設法解決米粉的後顧之憂,就算是手機停產或者零部件欠缺,也要保障米粉的問題得到有效解決,對此小米最新發布最新服務政策,針對米粉的小米11主板問題,拿出了最大的服務誠意,具體我們一起看看。

根據小米官方的公告,小米11系列手機的主板問題,將延長至36個月,具體為:

1.小米 11 系列產品,在保障三包基礎上,無論之前是否過保,主板免費維修或主板更換服務均延長至自手機激活(即新機首次開機接入通信網絡)之日起36個月,這是目前而言,手機免費維修或更換主板時限最長的服務了。

2.上述主板免費維修或主板更換服務,不含人為損壞(如,在非官方網點私拆私修,或浸液泡水、摔壞等)和過保修期非主板質量問題。也就是說,認為損壞的,非質量問題,不在免費更換和維修範圍。

另外,在公告中,小米官方也透露,部分小米11手機的主板得不到及時維修,主要受上游零部件停產影響,對此也是很無奈的,所以米粉方面也需要多一點理解和支持。

這次米粉可以放心使用小米11系列手機了,售後服務保障杠杠的。