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藍鯨TMT頻道10月14日訊,微盟宣布與雀巢達成合作,微盟將為雀巢提供用戶精細化運營、數字化渠道搭建、數據沉澱及應用等一攬子方案。
具體而言,微盟將為雀巢搭建全渠道獲客引流鏈路,通過企微助手實現精細化用戶運營,再以完善會員留存機制、會員互動機制和會員洞察機制,實現全會員生命周期管理。微盟還將協助雀巢集團搭建CDP,以進一步完善全鏈路營銷和運營的核心系統。
並且,微盟將為雀巢打造專屬經銷商的自有雲店,在供應鏈、門店進貨、經營中台、經銷商權限、多級賬號等不同環節實現組織協同和權限賦能。幫助雀巢在數字化轉型及私域建構上更進一步,縮短品牌與消費者之間距離。
雙方合作將通過小程序商城、企微助手、超級導購、Consumer Data Platform(客戶數據平台,簡稱CDP)等工具和產品,對目標人群開展全觸點、全鏈路觸達。在微盟WOS新商業操作系統的加持下,微盟自有產品和雲市場將為雀巢的數字化系統和私域建設進一步實現運營加速、服務加速。
公開資料顯示,食品飲料公司雀巢始創於1866年,旗下擁有2000多個產品品牌,布局世界一百多個國家和地區。雀巢集團在發展過程中注重深度融合本土化,中國是雀巢集團在全球的第二大市場。2018年開始,雀巢中國將“數字化”作為公司的重要戰略之一。