智呼云:會銷數據的極致使用

一、 什麼是會銷

會銷就是會議營銷,是通過尋找意向顧客,通過增值服務和產品說明會的方式銷售產品的銷售方式。會議營銷的本質是對目標客戶的鎖定和開發,對顧客全方位輸出企業形象和產品知識,以專家顧問的身份對意向顧客進行關懷和隱藏式銷售。

會議營銷屬於單層直銷,目前這種銷售模式的名稱並不統一,有的稱為科普營銷或者體驗營銷的以及增值服務營銷等等,其中,用得最多的是會議營銷。但不管名稱是怎樣的,會議營銷是自改革開放以來,結合自身實際創造的、有着巨大銷售力的銷售武器之一。截止目前為止,會銷已經越來越多地應用於各行各業,是產品最有效的零售方法。

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二、 會銷的要點

我們舉辦一場成功的會議營銷,需要做到以下幾點:

1、 意向客戶分類:確認本次活動的主題,再通過對自己產品或者企業品牌的線上線下的推廣,獲取到一部分客戶數據,篩選出意向範圍內的客戶群體

2、 意向客戶的邀約:目前最普遍的數據信息都是電話號碼,所以我們需要打電話溝通客戶的具體需求和推廣我們的產品或者企業品牌,讓客戶有到一個基本的印象,在後續跟進中加深印象和邀約客戶以及朋友家人到現場聽聽關於產品的詳細講解以及和我們專業講師進行面談。

關於邀約人數越多越好,符合現場氣氛的烘托這個說法,不一定適用於所有產品,也有一部分產品,如AI,邀約人數在精不在多,這個就要根據咱們產品的實際需求來制定邀約人數和篩選客戶了

3、 用戶劃分:客戶來現場之前根據我們所對客戶的情況了解和消費潛力分類和安排對應的位置以及匹配相關的負責人來實現整個活動的調性。

4、 細化會議營銷場地安排布置,讓客戶感到很貼心很舒服以至於有賓至如歸的感覺,配合專業講師的講解,氣氛烘托和互動(一般現場還會有產品折扣或者抵扣劵,讓客戶產生衝動消費或者薅羊毛的心理),再由專門的負責人來對目標客戶進行再次的溝通,實現現場的產品成交

5、 現場營銷之後,會銷並沒有真正的結束,通過現場錄製再次推廣,讓沒辦法來現場的客戶和新的意向客戶的諮詢,持續跟進,電話溝通再實現一部分的產品成交。

6、 實現成交的客戶,我們也需要在後續不斷地跟進和回訪,了解客戶的滿意度和客戶問題的處理,實現客戶對產品和企業品牌的滿意從而復購或者帶動身邊的朋友家人購買,實現又一部分產品的成交。

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綜上所述,舉辦一場成功的會銷不單單需要現場營銷前產品推廣的諮詢跟進和邀約,也需要在現場營銷之後的推廣諮詢和回訪跟進也同樣重要,做到會銷數據的極致使用,才能讓成交的產品業績節節高升。

會銷的在整個流程中,不管是客戶邀約、諮詢還是後續跟進和回訪,都免不了大量的外呼輸出,要滿足會銷整個流程的開展,一條穩定的外呼線路是不可或缺的。

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