亞馬遜英國公司向用戶道歉,但未能正常收到商品

2020年11月22日09:32:04 科技 1886

亞馬遜為最近的PlayStation 5發貨問題表示歉意

亞馬遜英國公司為該地區最近出現的問題向用戶道歉,該地區的用戶向零售商訂購了PS5主機,但未能正常收到商品。許多用戶在亞馬遜上訂購了PS5,但是隨着昨天發布日的到來,許多人發現他們收到的商品不是PS5,而是空氣炸鍋,咖啡機,足部按摩器甚至狗糧,一些用戶已經在PS5上共享了這些內容。推特。

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此外,有報告說遊戲機直接被快遞司機偷走了。

一位亞馬遜代表在對Eurogamer的聲明中作出回應:

“我們一直致力於使客戶滿意,但是在這些訂單中,只有一小部分沒有這樣做。” 我們對此感到非常抱歉,正在調查發生了什麼。我們與有問題的每個客戶聯繫,以使他們意識到我們可以解決問題。對訂單有疑問的任何人都可以聯繫我們的客戶服務團隊以尋求幫助。”

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