2月9日，亞冬會組委會召開2025年第九屆亞洲冬季運動會（以下簡稱“亞冬會”）運動員關懷與服務主題新聞發布會。發布會上，亞冬會組委會信息技術指揮中心副指揮長、中國聯通黑龍江省分公司黨委書記、總經理王傳寶表示：中國聯通實施了全方位的服務保障計劃，將竭盡全力為賽事和用戶提供穩定、安全和高效的網絡與通信環境，以匠心服務助力亞冬盛會順利進行。
亞冬會組委會運動員關懷與服務主題新聞發布會現場
亞冬會組委會信息技術指揮中心副指揮長、中國聯通黑龍江省分公司黨委書記、總經理王傳寶答記者問
王傳寶表示，作為2025年哈爾濱亞冬會官方通信及雲服務合作夥伴，中國聯通堅持科技向新，中國聯通作為2025年亞冬會官方通信和雲服務合作夥伴，服務好亞冬盛會，提供更貼心、更全面的通信及雲服務是我們的使命與職責。中國聯通實施了全方位的服務保障計劃，將竭盡全力為賽事和用戶提供穩定、安全和高效的網絡與通信環境，以匠心服務助力亞冬盛會順利進行。
在辦賽服務保障上，我們打造了“一朵雲、四張網”，“一朵雲”即賽事專屬雲，“四張網”即競賽專網、4/5G備份網、賽事互聯網、媒體數據傳送網四張專網，構建雙路由、雙上聯、雙核心、雙出口、雙供電的網絡通信“五雙布局”，使用多項業內領先的黑科技全力打造“科技亞冬”，組建千人保障團隊，確保賽事期間通信網絡的高速、穩定、可靠。
在參賽服務保障上，我們在各場館、亞冬酒店設置了服務專席，為中外運動員、技術官員、亞冬服務保障人員、亞冬志願者等提供通信業務諮詢、辦理和相關問題解決服務，例如短期手機卡開通、手機租賃、升級流量包、開通國際漫遊等，同時提供熱水、熱貼、地圖等便民化服務。
在觀賽服務保障上，我們新建基站767個，優化基站9600個，對比賽場館、酒店、重點景區等48個核心區域重點場景進行全面網絡升級，實現哈牡高鐵、京哈高鐵、綏滿高速、亞雪高速等交通幹線5G全覆蓋，做好通信保障；依託10010客服熱線搭建亞冬資訊查詢熱線和英文客服專席，建設涉外營業廳，幫助外籍人員註冊綁定微信、支付寶等國內常用軟件，當好東道主，充分展示中國風範、龍江風采、冰城魅力。
在媒體服務保障上，我們對哈爾濱及亞布力的通信網絡進行重點優化，確保媒體能夠在高速、穩定的網絡環境中開展新聞報道工作；在主媒體中心MMC建設通向各場館、重點景區大帶寬光纖網絡，實現亞冬高清視頻傳送大帶寬、高穩定性，同時為國內外亞冬賽事轉播商、授權轉播商提供高速雲轉播、視頻轉播服務；在亞布力雪場，為媒體提供了5G通信背包視頻回傳業務，利用5G高速率、低時延的優勢，實現賽事直播的實時無線傳輸。
中國聯通將始終心懷“國之大者”，秉承“雙奧企業”使命擔當，助力亞冬賽事順利舉行，助力數字中國建設取得全新成效。（作者 夏雷鳴 張勝奎）
