大家都知道蘋果新機一般都是會在九月份發布,但其實大多數時候在發布前就已經知道蘋果新機大概的配置以及價格的預估了。目前對於iPhone 15系列,一些配置已經有所爆料,而且據悉價格上或許為1萬元起,此消息一出直接點燃了整個手機市場。
話說,蘋果手機價格上雖然這兩年沒啥變化,但加價蠢蠢欲動的感覺已經是抑制不住了,今年是有大概率會上1萬的。原因也很簡單,像芯片的升級、續航的升級以及全息投影技術等等,這些都是需要成本的。因此,不少網友也表示:能不能先把自己的售後做好?
其實對於售後這塊,此前人民網也進行過報道,暗指蘋果等廠商在售後方面的不負責任。尤其是像蘋果手機這般,價格如此昂貴卻售後極差的給用戶的體驗上的感觀顯然是極差的。而小米、vivo在內的國內手機廠商則得到了人民網的大肆讚揚。
就拿小米來說,更新了小米11系列售後服務政策之後對於小米11系列的用戶而言不亞於是迎來了一次“新春”。原因也很簡單,此前小米11系列有爆料出現燒主板的現象,而導致這一現象出現的根本原因就是有着“火龍”之稱的驍龍888處理器散熱實在是差強人意。再加上小米本身性能的調校也是比較激進的,所以這才導致燒主板的現象出現。
而為了解決這一隱患,小米更新了小米11系列的售後服務政策,目前就是圍繞着更換維修主板這塊去的。據悉原機三包的基礎上,無論之前的手機是否過保,小米11系列主板的免費維修和更換服務都將延長至手機激活之日到 36 個月為止。再加上小米還安排上了1年200個G雲服務空間,如此一來更換主板時數據保存的問題自然也能夠得到妥善地解決。
不得不說,現在的手機廠商不能只專註於產品本身,對於售後這塊還是得多注意的,尤其手機並非是一次性產品,售後很大程度上決定了這個廠商旗下產品的口碑。至於iPhone 15系列售價或在1萬元起,那這個就是仁者見仁智者見智了。