“負性情緒”與“解決問題思維”的較量

在生活中,有很多事情會觸動我們的負性情緒。


在職場上,也同樣發生各種各樣的情緒事件。



他/她倒霉的一天,就這樣降臨了:


早上剛到公司,接到客戶的一通電話,被斥責產品質量有問題;


剛坐下來要完成下午即將發表的報告,發現其他部門配合提供的資料還未到位,很是讓人抓狂;


剛要漸入佳境,寫到核心部分,結果被領導喊去問話:“為什麼貨款回收遲遲沒有進展?知不知道什麼是重點?” 怒火蔓延過來,簡直讓人透不過氣。


……


諸如此類事件,我想很多人都能列出一籮筐。


感染了這些負性情緒後,接下來會發生什麼呢?


你又會將這些情緒帶給其他人,比如你的同事們,合作夥伴們,甚至是家人。原本與這些事情無關的人也容易跟着遭殃。


接着,自己想做的事情,也無法專心地完成。工作效率低,質量也不高。



為什麼會出現這些“故障”呢?


有研究表明,人在接收外界信息時,一般信息通往情緒腦的速度會快於通往理性腦的速度。所以人在遇到負面事件的剎那,很容易控制不住情緒,這時的“情緒腦”變得異常活躍。


待理性腦接過活,開始忙碌時,往往是我們開始找後悔葯的時候。


因為冷靜下來之後,再理性分析這些問題,我們會發現更多更好的解決辦法。


也就是說,如果我們能繞過“負性情緒”,直接用“解決問題思維”去處理問題的話,結果是更理想的。


於是我通過一段時間,驗證了一番,發現這個方法是行得通的。


具體如何操作呢?


1、 感知到“負性情緒”來臨時,首先做個“深呼吸”,給自己一點緩衝時間。

2、 然後督促大腦立即浮現“解決問題思維”六個大字。

3、 接着進入理性思考階段:分析問題,找到解決方法。

4、 回顧、自省階段:尋找更優的解決方案,總結經驗。


你會發現,當“解決問題思維”行在前時,“負性情緒”往往會知難而退。


經過反覆訓練,經常開啟“解決問題思維”後,“負性情緒”就很少來打擾了。


從此,解決問題的思路變得更多了;工作效率提高了;整體幸福感也提升了。





“解決問題思維”,對於我們處理有些難度的工作或者我們不想面對的事情,也是十分有效的。


與其抱着焦慮、恐懼的心態,不如開啟“解決問題思維”,直面困難,直到找到解決方法。


待把這個本領練得嫻熟後,你會發現,“世上無難事,只怕有‘解決問題思維’之人”。


這個“靈丹妙藥”,你抓緊時間試試,記得長期堅持喲~