我們為什麼討厭與人溝通？不喜歡與人溝通？甚至，害怕社交？就是因為我們不能從與人溝通中有所收穫，甚至，損失更多。
溝通最主要、最重要的渠道是什麼？說話！我們不知道該如何與人說話，是我們社交恐懼症的病根。
我們總是不知道該給別人聊些什麼。我們總是害怕，別人對自己說的話不感興趣，或者，討厭自己說話。所以，我們越是害怕，就越不敢說話，於是就顯得拙嘴笨舌。
心理學家認為，這種人，主要是無法洞悉別人的情緒，不會隨聲附和，安慰和鼓勵，總是以自我為中心，心中裝不下他人的感受和情緒，所以破壞了正常的人際交往。
我們說話時，沒有摻雜對方的情緒和感受，講起來就沒有節奏感，沒有真情實感，過於平淡。甚至，如果摻雜了太多我們自己的情緒和感受，講起話來，就會過於激動和尖銳。這些都會引發別人的反感，從而將我們排斥在團體之外，這就會讓我們更加孤僻。其根本原因是：我們心中沒有別人的情緒和感受，目中無人，唯我獨尊。
如果我們孩子也是這種情況，在成長的過程之中，將面臨非常不利的局面，甚至非常有害，應該引起家長的足夠重視。但問題是，有的家長無法給孩子更多的幫助，甚至幫倒忙。比如有的家長會告訴孩子，就一個人玩，不要理那幫人，還有的家長更是覺得自己孩子沒錯，錯都在別人。這些做法，都更加助長了孩子的交流障礙。他以後走向社會，總要與別人接觸。總要獨立生活。到那時候，諸事不成，甚至連好工作都找不到，才真正的深受其害。
那麼有什麼辦法能改善孩子的這種現狀嗎？其實是有的。比如。如果我們的孩子想加入某個小團體，我們可以告訴孩子，從這個小團體中，選擇一個自己最喜歡的人，觀察他模仿他，再與他一起玩，就行了。這就是先跟這個小團體產生聯繫，然後跟他們取得同步，最後說點他們想要聽的內容，以求得進一步拉近關係。
任何社交，都是先從求同開始的。所謂求同，就是跟別人的行為盡量同步。順着別人的話題，聊點他們感興趣的。這樣才不會被別人討厭。
所以，如何破解社交恐懼症呢？從放低自己的身段，做個好學生、好聽眾、好捧哏開始。
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