大家好，今天我們開始介紹丹尼爾·卡尼曼的兩本經典著作《思考快與慢》和《噪聲》，我的解讀是把兩本書的內容整合到一起，接下來我這個系列內容，大概會分為三個部分。
首先，我們需要明確一些基本概念，比如什麼判斷，判斷的本質是什麼，判斷的類型等等。其次，我們會分享人類決策判斷中的兩種典型錯誤：偏差和噪聲，以及產生偏差和噪聲的根本原因。最後，我們再分享，如何減少偏差和減低噪聲的影響，以及做出明智決策的具體方法和原則。
在具體介紹如何提升判斷力之前，我們有必要了解：什麼是判斷？有研究發現，我們的大腦每5秒鐘就會做一次判斷，判斷是一種思維活動，按照定義“判斷”是，斷定某些事物是否存在，或有無某種屬性的思維過程，是思維的基本形式之一。判斷有很多不同的類型：分析判斷、綜合判斷、單稱判斷、全稱判斷、一般判斷，普遍判斷、理性判斷、直覺判斷等等，那到底我們這裡要討論的判斷，是什麼判斷呢？
比如太陽明天會升起，三角形內角之和等於180度，1+1=2，天鵝是白色的，這些都是判斷，但這些判斷不太會產生分歧，卡尼曼稱之為：陳述性判斷，這不是我們要討論的判斷類型，它們的確定性很高，或者說是純粹邏輯上的判斷。再比如，我喜歡某位明星、某位導演的作品，某個手機或者衣服品牌，這些也是判斷，但是這些判斷只是表達了我個人的品位和意見，跟其他人無關，或者說這些判斷具有高度的隨意性，這也不是我們要討論的判斷類型。
上面說的這些判斷要麼沒有任何分歧，判斷確定性很高；要麼判斷只是個人品位和意見的表達，判斷具有隨意性，沒辦法評估判斷質量。而這裡我們要討論的“判斷”是介於它們兩者之間的，一方面它是基於事實或者計算的問題，另外一方面，不同判斷主體對問題一定有分歧，結論具有不確定性，但又不是類似品位或者意見的隨意判斷。滿足了這兩個標準，才是我們值得分析的判斷。
明確了判斷的範圍，那具體什麼是判斷呢？卡尼曼說，判斷是使用人類大腦作為工具的一種測量。判斷是一種測量，那就意味着，判斷的目的不是為了表達自我，彰顯個性和立場，也不是為了形成共識，或者說服他人，判斷的目的是追求準確，為了得出準確的判斷，明白了這個判斷的目的是非常重要的。因為在日常生活中，我們判斷決策常常是為了彰顯個性、權威、或者為了迎合其他人，達成共識，這些對判斷的理解都是不正確的。判斷的目的是為了獲得準確的答案。
所以，卡尼曼把判斷描述為一種測量，就好像我們大腦中存在着一把尺子，然後和判斷對象進行對比，然後做出判斷。比如法官為罪犯量刑，是根據罪行程度為刑期賦值，這個過程就好像法官手裡有一把尺子，對不同的犯罪行為，法官只需要按照這把標準的尺子去測量一下，就可以做出自己的判斷。
但是每個人大腦中這把尺子都可能有各種問題，所以策略的時候就會產生各種誤差。偏差就好像這把尺子的刻度是錯誤的，所以，測量出來的東西總是存在誤差。而噪聲就好像我們在測量的時候手抖了，讓測量結果產生了誤差。比如，這位法官總是對黑人兄弟有偏見，對黑人罪犯的判罰更重，這就是這個法官的尺子的問題，產生了偏差。噪聲就好比，法官早上跟一位白人青年吵了一架，於是今天在判罰中，對白人男性更加嚴厲，這種誤差就是噪聲。
好了，理解了我們所討論的判斷是什麼，以及判斷的本質就是測量。那接下來，我們再來看看，判斷的兩種類型：預測性判斷和評估性判斷。預測明天的氣溫多少度，預測美國總統選舉結果，預測卡塔爾世界盃冠軍，這些都是預測性判斷，預測性判斷是可以被驗證的，可以用未來的事實結果驗證，預測性判斷本質上於是事實判斷。比如世界盃結束，我們就知道冠軍是誰，誰的預測對了，誰預測錯了，一目了然。
但是還有一種判斷是評估性判斷，這種判斷沒有客觀標準來驗證，並且它常常帶有主觀因素判斷，這種判斷就屬於價值判斷，在哲學上，休謨提出了著名的“事實判斷和價值判斷二分法”，價值判斷是依賴於個人的價值觀和偏好的，不能從事實判斷推導出價值結論。比如葡萄酒比賽的評委進行評分，教授對論文進行打分，管理層對員工工作績效進行評估，法官對罪犯進行量刑，這些判斷就屬於評估性判斷。
總之，預測性判斷有客觀的檢驗標準，而評估性判斷沒有客觀的檢驗標準，儘管法官有法律條款作為依據，但是量刑的多少也依賴於法官對罪犯態度，以及法官對法律條款的理解。所以，評估性判斷在一定程度上是依賴於判斷者的價值觀和偏好。
但是在日常生活中，兩種判斷的界限其實並非涇渭分明的，我們要做出判斷，常常需要基於事實做出預測性判斷，然後在預測結果的基礎上，做出評估性判斷。在事實的基礎上，再進行價值選擇。但很多人的判斷其實是相反的。先有了價值判斷，然後再找事實來支持自己的觀點。
比如女朋友生日沒有收到禮物，她說，你不愛我了，不僅這次沒有禮物，而且上一次聖誕節也沒有禮物。女朋友是先有了價值判斷，然後才找證據證明自己的判斷。所以卡尼曼提醒我們，一個良好的決策，不應該混淆預測性判斷和評估性判斷，更不要搞錯了順序，在我們進行預測性判斷的時候，這些判斷不應該受到你的希望、恐懼、偏好和價值取向的影響。
但不管怎麼樣，兩種判斷都存在偏差和噪聲，那這些噪聲和偏差是怎麼產生的呢？卡尼曼說，除了人主觀的價值觀和偏好，還有一個非常重要的原因，那就是：客觀無知。
什麼是客觀無知？客觀無知又是如何影響我們的決策判斷的？更多精彩內容，請持續關注我，覺得內容不錯，可以長按點贊支持我，我們下一期內容見。
