點外賣,騎手送錯地方,打電話問的時候,對方直接先把我訓了一頓???
內容大致意思是:為什麼你不說清楚樓層地址?為什麼你不接電話?為什麼你不自己下來拿?
我:???
首先,我點外賣一向都是讓騎手放門口,不用打電話,因為我有一次沒接到騎手電話,而讓對方在樓下等了很久……
然後,為了避免騎手走錯,地址上我詳細寫明了從哪進哪棟樓,電梯上幾樓從哪個過道進,詳細的我自己都快感動哭了……
總而言之,從一開始到昨天,沒有一個送錯,配合之默契。
而昨天晚上,照常點外賣,然後去洗漱。完事出來我看到訂單送達,打開門外面確是空無一物,對比一下騎手發過來的圖片,馬上意識到騎手應該是送錯了,就打電話去問。
對方態度極好,一開口就給我劈頭蓋臉一頓罵……
突然理解為什麼有些人二話不說就是一個差評了……
反正我是被氣得不要不要的……
直接跳到結果,騎手說是他看錯了,B看成了E,門牌號也只看到後面的**20,所以送另一棟樓去了……
我:……
後來,對方問我,可不可以自己去找一下,我同意了,我不想為難人。
但是,氣是真的氣,特別特別想給他一個差評,忍住了。
不是氣騎手送錯餐,氣的是對方的態度。
送錯餐我自己去找一下,沒事。
但是一開口就先想着推卸責任就過分了吧?
還直接劈頭蓋臉一頓罵……
後來,他也意識到送錯餐是因為他自己看錯了地址,但還是不忘訓我一頓……
“我勸你下次還是自己出來拿吧,不要那麼懶了,免得找騎手麻煩。”
我找誰麻煩了,我一罵人二不差評……
我找麻煩?
怒氣值直線上升……
問題有三:
1.騎手送餐不能送門口嗎?
2.送餐必須和騎手面對面對接交餐?
3.這到底是我的錯還是騎手的錯?
放張圖證明不需要面對面交接……