近日,獨山縣郵政分公司組織工作人員駕駛郵車進入軍營,設立臨時收寄點,為即將返鄉的退伍軍人提供行李包裹“一站式”寄遞服務。
“以前退伍都是自己扛着包去找快遞點,現在郵政直接到營區,還有優惠,太方便了!”退伍戰士韓想想一邊整理行李一邊感慨。他的行囊中有軍裝、軍功章這些滿載回憶的物品,“郵政能安全地把它們寄回家,就是幫我把‘軍旅記憶妥帖珍藏。”
臨時收寄點前,工作人員分工協作,從收寄、安檢到封裝,嚴格執行寄遞標準,確保包裹安全與信息準確。針對部分官兵不熟悉手機下單,郵政人員還耐心指導操作,縮短排隊時間,提高效率。
為進一步保障寄遞服務,獨山郵政還為退伍軍人包裹開通“綠色通道”,實施優先分揀、運輸和投遞,讓這些意義特殊的行李早日平安到家。
事實上,退伍季專屬寄遞服務只是獨山郵政踐行“擁軍愛軍”的一個縮影。多年來,該公司將擁軍工作納入日常運營,構建起多維度、常態化的服務體系:定期開展“集郵文化進軍營”活動,帶着軍事主題郵票和紀念郵冊,以郵品講述國防知識與革命歷史;春節、建軍節等重要節日,組織慰問小組走訪退役軍人家庭,送上生活物資,協調解決實際困難;在金融服務方面,推出專屬退役軍人事務卡,網點設立優先窗口,優化流程,提供包括社保查詢、補貼代發等一系列優先優惠服務,切實溫暖退役之路。
文 文亞禹
編輯 申瑜
二審 韋倩
三審 黃銳