閩南網6月18日訊（通訊員 庄紫蝶閩南網 黃麗君）今年以來，泉州市自來水公司黨委直屬客服中心堅持黨建引領，緊扣“民生為本、文旅賦能”主題，持續深化“供水服務先鋒行”黨建品牌，將供水服務融入城市發展，以“水潤萬家”的初心織牢民生保障網，助推文旅產業發展，生動展現黨建與中心工作互融共促的成效。
服務前移，精準回應民生關切
客服中心黨支部深入踐行以人民為中心的發展思想，堅持“群眾需求在哪裡，黨建觸角就延伸到哪裡”，主動將服務窗口前移至社區、景區一線。
針對古城部分區域“水壓不穩、管網老化”等民生痛點，黨支部牽頭推進“黨建+舊改”工程，黨員骨幹組建技術攻堅組，深入中山南路、斗埔社區等區域“把脈問診”。從測繪放樣到管道改造，從水壓測試到水質檢測，黨員骨幹帶頭攻克技術難點，配合完成了上述區域供水設施升級改造。
面對文旅景區需求，黨員先鋒隊化身“供水管家”，提供精細保障。洛陽橋老宅改造期間，隊員駐點辦公，現場快捷受理用水申請，助力商戶快速開業運營；在蟳埔景區旅遊旺季來臨前，突擊隊開展“拉網式”管網巡檢，全面排查隱患，並同步建立“一戶一檔案”電子台賬，實現故障精準定位、快速響應，確保了景區用水安全穩定，讓遊客安心遊玩、商戶無憂經營。
定製服務，護航文旅提質升級
黨支部聚焦文旅產業高質量發展要求，充分發揮戰鬥堡壘作用，立足酒店、景區等重點領域的核心需求，推出“全周期、定製化”服務，將供水保障轉化為提升城市文旅品質的堅實後盾。
在好世界酒店項目中，黨支部延續工業園區“一園一策”精準服務模式，組建黨員專屬服務團隊，為酒店量身打造從報裝到通水的全流程解決方案。針對酒店“儘快通水”的迫切需求，團隊建立“一對一”聯絡機制，主動上門對接。從初期用水規劃諮詢、設施選型指導，到後期施工驗收把關，提供全周期專業保障服務。團隊深入施工現場，逐項檢查管道設計和水表安裝規範，當場糾正潛在隱患；主動分析酒店用水高峰時段，優化管網調度方案，確保旺季充足供水；更結合酒店綠色運營理念，設計了“分時供水+智能監測”的節能方案，既滿足酒店用水需求又降低能耗。酒店負責人稱讚道：“供水服務比我們預想的更專業、更貼心，為項目如期開業爭取了寶貴時間！”
下一步，泉州市自來水公司客服中心黨支部將持續深化“供水服務先鋒行”黨建品牌建設，以智慧水務為支撐，以精細化管理為抓手，不斷擴大“放心水”的覆蓋範圍，增強“優質水”的賦能作用，為泉州建設世界遺產保護典範城市、打造海絲名城不斷貢獻堅實可靠的“水力量”。
來源：閩南網
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