紅網時刻新聞 通訊員 李丹霞 雷輝菊 張聖虎 郴州報道
近日，郴州市人民政府發布《關於對實施“七大攻堅”表現優異單位予以表揚的通報》，永興縣人社局成為全市55個受表彰的縣市區單位之一。這一榮譽是對永興縣人社局創新民生服務、紮實推進“七大攻堅”各項工作的充分肯定。
自全市“七大攻堅”行動啟動以來，永興縣人社局緊緊圍繞市委、市政府和縣委、縣政府決策部署，錨定“三高四新”美好藍圖，聚焦群眾急難愁盼，立足人社職能，主動融入發展大局，以創新思維破解民生難題，交出了一份有溫度、有厚度的“民生答卷”。
“小驛站”撬動“大就業”：讓零工有了“避風港”
“以前找工作靠朋友介紹，現在有了零工驛站，不僅能及時獲取就業信息，還能享受免費技能培訓，讓我們有了歸屬感。”在驛站幫助下成功就業的陳百卉感慨道。
2025年，永興縣人社局創新打造“沙子江社區、井涼街社區、龍山路社區”等6家零工驛站，將就業服務觸角延伸到社區。
這裡不僅是信息集散地，更是零工群體的“能量補給站”。從即時就業信息到定製化技能培訓，從權益保障諮詢到心理疏導，一站式服務讓靈活就業群體從“馬路邊等活”的漂泊，轉變為“進驛站安家”的踏實。
過去一年，永興縣依託零工驛站，成功推介726名失業人員就近就業，促成靈活就業“攬活”1268起。以驛站為支點，全縣城鎮新增就業5280人，農村勞動力轉移就業4490人，脫貧勞動力就業率穩穩站在94.55%，一幅“就業穩、人心安”的生動畫卷正在永興鋪開。
“零跑腿”彰顯“大情懷”：社保服務甜到心坎里
在便江街道社保服務現場，李大爺手持養老待遇測算單，臉上堆滿笑容。“以前不曉得退休後能領多少錢，今天聽你們一算，心裡亮堂了！”
為了讓社保政策“飛入尋常百姓家”，永興縣創新建立“四進”服務機制，一支支“社保輕騎兵”深入鄉村、社區、企業、園區。在田間地頭，他們用方言土語講解政策；在工廠車間，他們提供“一對一”的保險轉移諮詢；針對高齡、殘疾等特殊群體，一本“特殊群體服務台賬”、一項“上門服務模式”，讓關愛跨越“數字鴻溝”，實現了從“辦事跑斷腿”到“待遇送上門”的根本轉變。
針對行動不便的特殊群體，永興縣建立“特殊群體服務台賬”，創新推出上門服務模式，組織工作人員定期上門辦理參保登記、待遇認證等業務，實現群眾辦事“零跑腿”。
更令人稱道的是，永興縣打破部門壁壘，整合人社、醫保、公積金資源，推出退休事項“一窗受理、並聯辦理”，並通過“互聯網+”實現“網上辦”“掌上辦”。2025年，30餘場政策宣講、超1.2萬人次的貼心服務、2萬餘份宣傳手冊，不僅換來了各項保險參保人數的穩步增長，更編織出一張密不透風、暖意融融的社會保障網。
“網格化”鍛造“硬隊伍”：當好群眾身邊的“貼心人”
基層人社隊伍是服務群眾的“最後一公里”。永興縣將全縣16個鄉鎮（街道）劃分為五大“培訓戰區”，一場針對280餘名村人社協理員的“送教上門”實戰培訓如火如荼。通過“分區劃片、網格化”的精準滴灌，讓基層工作人員成為政策通、業務精的“人社通”。
與此同時，“星級協理員”評定和常態化輪訓制度，激起了比學趕超的“一池春水”。在業務技能競賽中，在服務案例評選里，一批“人社貼心人”脫穎而出。如今，從縣級中心到鄉鎮窗口，再到村級代辦點，永興構建起“三點一線”的三級人社服務體系。正是這些紮根基層的“勤務員”，用腳步丈量民情，用真心換取民意，將服務滿意度穩穩鎖定在95%以上的高位。
榮譽是勳章，更是新征程的號角。永興縣人社局相關負責人表示，將以此次通報表揚為動力，持續深化“七大攻堅”行動成果，在高質量發展的道路上，用更多務實創新之舉，繪就更加幸福的民生底色。
