平安城市,公安作答。11月5日,在“2025第三屆走好新時代網上群眾路線創新實踐分享交流會”上,深圳市公安局福田分局“福田警察:讓平安‘看得見’”案例榮獲2025年走好新時代網上群眾路線“創新案例”。
這不僅是對福田公安積極探索社會治理新路徑的肯定,更是其以“平安底色”提升群眾“幸福成色”的生動詮釋。
平安,是民生最基本的底色。滿意,是公安工作最好的答卷。近年來,深圳市公安局福田分局在科技賦能、制度創新和社會共治等方面持續發力,探索形成一套符合超大型城區特徵的現代警務運行模式。
通過推進構建立體化巡防體系、推廣“無人機+警務”新機制、深化執法規範化建設等重點工作,福田公安讓城市運行更安全,讓群眾生活更安心,讓平安“看得見、摸得着”。
服務群眾零距離
走好線上線下“最後一公里”
夜幕降臨,福田的街頭依舊人潮湧動,無論是在崗廈村的小巷,還是購物公園酒吧街的熱鬧路段,巡邏民警的身影格外醒目。
這份“看得見”的平安,來自福田公安線上線下同步發力的精細治理——線下織密巡防防控網絡,線上搭建溝通服務平台,努力走好聯繫群眾的“最後一公里”。
線上,用“便民企業微信”搭建警民溝通新橋樑。
便民微信,服務暖心。自2025年5月起,深圳公安將“便民企業微信”工作法在全市推廣,福田公安積極落實,以帶有“@深圳公安”標識和民警實名認證的企業微信為平台,構建起與轄區群眾點對點互動的溝通渠道。
民輔警主動添加轄區居民為“好友”,群眾有緊急情況、糾紛求助、詐騙預警等,都可以通過這一平台即時聯繫到警務人員,實現“信息一鍵直達、服務觸手可及”。
例如,蓮花派出所警長張和元藉助便民企業微信,成功阻止居民韓女士被冒充客服詐騙;社區民警吳偉則通過該平台建立反詐宣傳群、搭建“民警—物業—企業”反詐閉環,讓居民在微信上就能接受法治宣傳、防騙提醒與日常諮詢。
這一“線上警務站”,讓群眾“有困難找警察”不再依賴實體窗口,也讓公安服務真正延伸到居民的手機端、生活圈中。

線下,用“五維防控”守護滿滿安全感。
福田公安堅持“屯警街面、動中備勤、有警處警、無警巡邏”的動態巡防理念,完善步巡、車巡、摩巡、視頻巡、空海巡的“五位一體”防控體系,通過人力與科技相結合,全面提升“見警率”和“管事率”。
步巡以顯性震懾為核心,以平安步伐丈量城市;車巡以動態處警為抓手,實現快速覆蓋;無人機的加入,更讓防控體系實現了立體延展,做到“空地聯動、即時響應”。
針對校園、醫院、商圈等重點區域,福田公安積極落實校園“高峰勤務+外延防護”、警醫共建“平安智慧醫院”以及“警力進商超”等工作機制,全面增強警務觸角的社會延伸。
尤其是夜間徒步巡邏——民警們從夜幕降臨步行巡邏至宵夜高峰,穿梭在人流密集的夜市、城中村和商圈,不僅防範違法事件,更用實際行動守護着“夜經濟”的安全脈搏。
同時,福田公安進一步深化“十戶聯防”警民聯動機制,蓮花派出所與聯勤單位建立互通機制,強化警民互助的社區治安網絡。
通過居民自治、協同協防和應急聯動,福田公安構建了人人參與的“共建共治”體系。線上線下相結合,從“掌上服務”到“街面守護”,福田公安實現了全天候、全覆蓋的融合警務,真正讓平安“看得見、連得上、靠得住”。

科技賦能護平安
“視頻巡”+“無人機巡”立體防控
從地面警燈到空中陣列,科技正讓城市安全管理實現質的飛躍。福田公安作為深圳公安科技化建設的先行者,率先布局警用無人機系統,建立了以“地空協同、智控一體”為核心的新質戰鬥力體系。
近年來,福田公安持續推進“視頻巡邏系統”建設,通過整合社會治安視頻資源與運用智能分析技術,實現全天候、全覆蓋的動態監控與實戰應用。
視頻巡邏以各派出所綜合指揮室視頻巡邏為核心節點,對轄區內的重點區域、重點路段開展線上巡邏,實現對人流、車流和突發事件的敏銳感知。
例如,在購物公園、卓越中心等人流密集區域,視頻巡邏與無人機巡查形成“空地聯動”防控格局。視頻系統提供連續、清晰的地面視角,無人機則負責空中擴展巡線,兩者互為補充:無人機在空中進行高空俯瞰,實時傳輸畫面至視頻指揮中心,而視頻勤務室能根據地面監控畫面調度無人機飛行範圍,實現“點線面結合”的閉環管控。

這一智能化巡邏體系在大型活動和節假日期間發揮了突出作用。
今年8月26日,“深圳經濟特區建立45周年無人機燈光秀表演”震撼登場,深圳市民中心燈光秀吸引了32萬餘市民,背後是福田公安精密調控的科技安全防線——700餘名警力、2000餘名保安員、600餘名志願者通力配合。
從人群疏導到空域監測,從現場指揮到視頻數據傳輸,每一步都實現了人防、物防、技防的精準融合。視頻巡邏系統在活動中實時監控各出入口及人流走向,為安保指揮中心提供動態預警信息,使現場調度更加高效、精準。
為提升科技警務的實戰水平,按照市公安局“1+7+N”無人機警務體系建設要求,福田公安依託無人機指揮調度平台,整合常態巡、應用飛、智慧用、警情聯、精準反、專業訓、標準配七大功能模塊,形成多元化技戰法。
無人機巡線全面覆蓋校園、商圈、賽場、夜市等核心區域,與視頻巡邏系統實現信息數據共享,做到重點點位實時感知、快速反應與遠程指揮同步運行。
此外,地面上警員組成的“1、3、5分鐘快速反應圈”,通過視頻巡邏中心的統一調度與無人機空中協同,形成了“上可俯瞰全局、下能即刻處置”的雙向防控網絡。
這場由科技驅動的“警務革命”,正讓福田公安成為城市智慧安全體系的典範,真正實現“科技賦能警務、智慧守護平安”。從地面警燈到空中陣列,科技正讓城市安全管理實現質的飛躍。
深化執法強監督
用法治力度提升民生溫度
科技的力量為安全賦能,而法治的溫度則讓治理更有底氣。福田公安在全力守護城市平安的同時,始終堅持“嚴格規範、公正文明”的執法理念,推動執法全過程記錄、全環節監督,讓群眾感受到權力運行的公正與公開。
近期,福田公安創新啟動“監督e中心”工作機制,這項工作是科技賦能激發的新執法理念,將便民企業微信與執法管理工作進行高效聯動,通過市民在監督e中心熱線和便民企業微信的及時反饋,警民雙向互動提早發現苗頭隱患,讓市民訴求成為公安傾聽民意的“第一手資料”,從“有信即回、有訴必應”到形成“未訴先辦、主動服務”的新格局。
現在,“局長信箱”正在從化解矛盾的“減壓閥”升級為城市治理的“推進器”,不僅解決個案問題,更注重透過市民來件發現並解決共性問題,推動由解決個案向治理類案轉型、實現由被動響應向主動防範轉變,為群眾營造更加公平、安全的法治環境。
在基層治理方面,福田公安依託綜治中心平台,全面參與多元調解、風險防控與數據共治工作,實現“警力進駐街道、信息雙向聯通、處置快速響應”。各派出所民警與社區網格員、志願者聯合巡邏,打通了服務群眾的“最後一百米”。

如今的福田,夜空中閃爍的藍燈、街頭匆忙的巡邏腳步、無人機划過的光軌,都成為“看得見的平安”的生動象徵。
居民微信朋友圈裡頻頻出現“感謝夜巡民警”的留言,孩子指着天空中的警用無人機說“他們在保護我們”,這種直觀的安全感,正在成為福田這座城區的精神底色。
通過科技賦能、制度創新和社會共治,福田公安正不斷從“警務現代化”邁向“安全幸福化”,以每一次巡邏、每一次守護,匯聚起城市最溫暖的底色。
來源:奧一新聞