2023年武穴市煙草專賣局（營銷部）為大力貫徹落實優化營商環境精神，切實做好客戶服務工作，大力開展“優化營商我先行”系列活動，為實體經濟維穩復蘇打下堅實基礎。
深化放管服營商“有溫度”
為深化“放管服”改革，做好市場主體的服務工作，持續為市場經濟注入新動力，踐行“高效便民、執法為民”的服務理念，武穴市煙草專賣局（營銷部）深化改革辦證流程手續，優化辦事辦證效率。
武穴市煙草專賣局（營銷部）本着服務群眾、方便群眾、溫暖群眾的宗旨，實現政務服務工作由“最多跑一趟”向“一趟不用跑”的轉變，持續貫徹新發展理念，加強科技賦能企業、提升還持續推動為民辦事與業務工作深度融合，採取“網上辦”“馬上辦”“掌上辦”等服務方式，提高辦事效率和服務水平。
不僅如此，該局還為轄區內弱勢群體和偏遠地區零售戶開闢了“綠色通道”，推行優先辦理、專人上門等特色關懷服務，切實做到便民利民，讓服務不僅有速度，更有“溫度”。
店面煥新顏 營商“加速度”
武穴市煙草專賣局（營銷部）為優化綜合規整店面陳列活動方案，制定工作制度方案，按照“方案要巧妙、組織有方法、過程有跟蹤、結果要明顯”的原則，高質量、高水平做好各項籌備工作，確保活動辦出水平、辦出特色、辦出影響力。
此次陳列活動以“突出重點、因地制宜，交流學習、共同提高”為原則，採取客戶經理入戶指導、客戶自己動手的形式，採用生動化陳列、集中展示等方式對店內品牌進行全方位展示。
為確保此次競賽的順利進行，該局採取了一系列措施：一是強化組織領導，制定實施方案和評分標準，成立由捲煙零售客戶和煙草客戶經理組成的評判小組。二是廣泛宣傳動員。採取上門宣傳、社交平台、電話溝通等方式，向轄區客戶宣傳競賽活動的意義，並通過PPT現場演示向客戶直觀展示優秀陳列案例，讓客戶學有榜樣、趕有方向、比有對象。三是突出示範帶動。將評比出的優秀客戶作為樣板，組織其他客戶就近觀摩交流，充分發揮其示範帶動作用，促進終端品牌培育工作再上新台階。
警煙同協作，營商“凈化度”
武穴市煙草專賣局（營銷部）與武穴市公安局將站在優化捲煙市場營商環境的高度，繼續鞏固、發揮好兩部門合作優勢，感情上有呼必應、協作上有案必查、力度上有網必破，在打擊違法違規大戶、整治真煙非法流通、涉煙重大案件辦理等方面，打通執法協作“最後一公里”，築牢市場監管“第一道防線”，依法嚴厲打擊涉煙違法犯罪活動。
據統計，在基層聯合執法協作機制的助推下，近一年，武穴市公安局協助該局查處偵破多起涉煙重大案件，多起高數額集並窩點案件，切實共築了良好的捲煙市場執法環境、治理環境、消費環境。
武穴市煙草專賣局（營銷部）將繼續以黨的二十大精神為指導，行業準則為標杆，深挖營商質量發展對策，潛心助農助商激發市場活力，強化市場監管維護良好秩序，優化地區政務辦事效率，提高群眾企業滿意程度。切實做優做、做實、做強區域營商環境，系好營商“紅絲帶”，做好企業“排頭兵”。（鄧淇元）
