進入暑期，雲南麗江玉龍雪山景區迎來旅遊旺季，日均遊客量達28000餘人次。很多遊客來到景區，會發生迷路、物品遺失、高原反應等突髮狀況，面對這一狀況，麗江市玉龍縣公安局玉龍山派出所及時響應，延伸拓展管理與服務功能，化身景區“應急醫務員”“糾紛止息員”“高反衝鋒員”“涉險搶險員”“尋物寄遞員”，時刻陪伴在遊客身邊，為暑期景區旅遊治安貼上民生標籤，在景區海拔2800至4680米區間點亮平安綠燈。
應急“醫務員”
“我雨天上了趟雲杉坪，就被螞蟥咬了，附近的3個警察馬上過來幫我處理，非常感謝他們！”
7月21日，江蘇遊客王某遊玩途中不慎被螞蟥叮咬，附近3位民警輔警看到後，立即攜帶裝有碘伏、創可貼、食鹽等應急用品的藥箱趕來，幫助王某“除蟲”並消毒。處置妥當後，王某發了一條短視頻，點贊景區蜀黍。
服務深入一小步，體驗提升一大步。暑期以來，景區警力抓實移動警務和聯勤聯動工作，整合景區景點醫療、應急、企業力量和應急物品等資源，在巡防前移、移動接警、就近處警的基礎上，通過細緻的警務服務，提升遊客旅途的體驗感。
糾紛“止息員”
“出警速度很快，而且特別專業，麗江的警察讓我們心安！”
7月18日，遊客賈某在麗江市長信箱留言，回憶起景區民警專業地調解好因兒子調皮與其他遊客產生的糾紛，賈某讚不絕口。
針對景區遊客流動性大、停留時間短，涉旅糾紛及案事件處置訴求響應周期短、異域流動跨度大的工作實際，景區警力落實“就近接警、流動處警、快速介入、儘早處置”措施，通過溫情執法、柔性執法，圍繞法理、情理講明是非，疏導當事雙方心理堵點，消除誤會、達成和解。
暑期隨家長出遊的未成年人增多，景區民警輔警強化普法宣傳工作，立足青少年的心理特徵，聯動團委等部門和心理服務等機構，加強出遊未成年人的法律保護。
高反“衝鋒員”
近期，一位外省遊客在麗江玉龍雪山景區候車途中，突發高反癥狀，民警馬上背着遊客轉送治療；一位北京遊客在藍月谷遊玩時，突然嘔吐、呼吸急促，民警對接景區急救中心，快速轉移治療；一位東北遊客在冰川公園出現眩暈、嘔吐等高反癥狀，民警立即聯動醫療部門開展現場輸氧、轉移治療工作……
玉龍雪山景區最低海拔2800米，最高海拔4680米，少數遊客在旅途中，會出現頭暈、嘔吐、呼吸困難等高反癥狀。對此，景區警力以屬地派出所為依託，採取“一警守點、兩警巡線、三警控面、聯動管片”的動態警務模式，拓展公安主導、景企和服務機構聯動、社會力量參與的“1+1+N”的“高反”應急救助工作，時刻為遊客安全競速。
“我的速度快一秒，高反對象的安全就多一分，第一時間幫遊客吸氧、做按摩復蘇、背着高反人員奔跑轉移，會同景區工作人員、醫務人員和120進行救治，這是我們的必備技能。”一直在景區值守的民警說。
涉險“救援員”
近日，劉某等四名遊客架不住美景吸引，擅自進入景區原始森林腹地，途中劉某膝關節受傷無法行走，四人被困。接到求助後，景區民警準備好擔架等救援物資，迅速投入救援。叢林穿梭、定位找尋、民警背負、擔架轉移，經過5個多小時的搜尋救援，民警幫助4人脫困，並將劉某送醫。
面對迷路涉險遊客的求助，景區警力時刻準備着，化身搶險員，與時間賽跑、與叢林險峰較勁，全力保障涉險遊客的生命財產安全。
尋物“寄遞員”
近日，江蘇遊客嚴某遊玩途中丟了手機，接到求助後，民警迅速聯動景區企業，發動警務網格群、社區群企業力量，經過2小時的追蹤、找尋、等候，終於找到了嚴某的手機。
同樣的事情也發生在網友“帥MA-MA”身上。在景區旅遊期間，他的隨身物品丟失，接到求助後，民警為他找回了遺失物品，了解到他已經去往下一個目的地後，民警當起了寄遞員，將其物品通過快遞寄出。
根據景區遊客“白天在景點、夜間在城區”特點，推出錯時制、延時制勤務，打通人、地、物、事等景區社會治安管理要素，提升旅遊市場社會治安，最大限度保障遊客行程通暢避免延誤。
來源：中國警察網
