大眾網·海報新聞記者 高霖 青島報道
城陽街道通過創新治理舉措,開展專項治理,加強物業行業監督檢查,高標準、嚴要求,全力推進城市物管小區精細化管理提升,不斷提升市民對居住環境的滿意度。
開展專項治理,迅速摸清底數補齊弱項短板
加強制度化常態化管理力度。城陽街道督促物業企業從管理制度、人員配備、工作標準等多方面入手,不斷加強日常保潔管理力度;突出工作重點,堅持問題導向,組織定期開展物業小區環境衛生專項整治活動,力促城市物管小區宜居環境水平提升。
開展自查自糾整改落實活動。街道要求各物業小區嚴格按照考評標準,結合實際情況,聚焦重點問題,舉一反三,緊盯薄弱環節,開展自查自糾,主動發現“破、臟、亂、缺、堵、占”等方面問題,對衛生死角、薄弱環節進行逐一排查,逐一清除。
加強監督檢查,提升精細化管理服務水平
加強聯合督查檢查。堅持以查促改,以查促管。街道組建專職巡查隊伍,劃分片區,責任到人,建立每月提前制定檢查工作計劃,會同轄區居委會、環物委按照計劃對轄區物業小區進行檢查。針對投訴熱點、存在問題較多小區進行重點督查,並下發整改通知書,提升管理服務水平。
建立物業管理紅、黑榜制度。街道對日常檢查考評結果定期通報發布紅黑榜,讓各物業服務企業、小區項目,形成“比”“學”“趕”“超”的濃厚氛圍,全面提高物業服務管理水平,提升業主滿意度。同時對黑榜小區和物業企業負責人進行約談。截止目前,已對132家物管小區進行了監督檢查。檢查問題520處,整改問題490 處。
創新治理舉措,助力文明城市共建共治共享
街道實施“紅色管家”服務工程,紮實推進“熟人社區”創建,積極探索黨建引領小區治理的有效路徑,攻克城市社區管理難點;定期開展“紅色管家”論壇和“物業沙龍活動”加快推進人文幸福生態社區建設,賦能提升城市基層治理;舉辦支持新業態新就業群體進小區“驛路通行”活動,強化新業態新就業群體黨建組織覆蓋、工作覆蓋,共建和諧文明城市。