美國密蘇里州堪薩斯城舉行的2020年寵物食品論壇上，《包裝事實》(Packaged Facts) 公布了消費者更換寵物食品模式的最新調查。本文扼要介紹一些主要調查結果。
《包裝事實》2020年2月至3月對寵物主人的調查顯示，大約四分之一的寵物主人過去12個月更換了他們使用的寵物食品，其中狗主人佔28%，貓主人佔24%。更換寵物食品的主要原因與寵物食品總體發展的大趨勢相吻合：選擇更優質和更健康的食品、寵物喜歡以及適合每個寵物具體特點的產品。具有不同選項狗、貓主人的佔比如下：
表 1
貓狗主人的動機側重不盡相同 (參見表1)，普遍認為貓科動物更加挑剔。狗主人往往因為質量更換寵物食品，而貓主人則更注重尋找挑剔的貓愛吃的食品。
改用更優質的食品是49%的狗主人更換寵物食品的驅動因素，被視為唯一最重要的動機，而貓主人的這一比例僅為29%。
改用寵物更喜歡的食品是46%的貓主人更換寵物食品的主要驅動因素，排在動機之首，相比之下，狗主人略低於41%。
同樣，因寵物不再喜歡或吃膩了一直使用的寵物食品而更換，貓主人佔40%，狗主人佔30%。
決定更換寵物食品的影響因素是什麼?
各種各樣的人或信息來源影響着寵物主人更換寵物食品。獸醫是最主要的影響者，儘管在狗主人中佔比相當溫和為38%，貓主人僅為31%，這與貓的獸醫護理使用率低於狗的是一致的。此外，朋友和家人的口碑對於狗主人的影響排在第二位 (27%)，但這一因素在貓主人中的重要性要低得多，貓主人受寵物食品品牌網站信息的影響排在第二(23%)。
在寵物食品配方類型或市場定位方面，市場繼續向特殊配方和差異化功能產品傾斜。貓狗主人中，只有42%的人表示使用常規配方寵物食品。過去12個月，更換寵物食品的人中，僅33%的狗主人和26%的貓主人改用常規配方的食品。
大量《包裝事實》消費者調查證實，就消費者而言，最重要的寵物食品聲明是“美國製造”。“美國製造”的寵物食品吸引顧客的比例高於常規配方食品，分別占狗主人和貓主人的49%和39%。此外，改用美國製造寵物食品的比例明顯高於無穀食品。在無穀食品銷售更加突出的狗糧市場，22%更換寵物食品的人選擇無谷配方食品，相比之下，36%選擇美國製造食品。
《包裝事實》2020年2月至3月消費者調查數據還顯示，五分之一 (21%) 的狗主人非常了解無谷配方食品。從寵物食品加工的角度看，一定程度上，由於無谷粗磨和罐裝寵物食品更容易契合食品文化大趨勢，不含人造成分、少加工、可保留天然營養的食品優選度日益提高。更大消費者的優先選擇不僅體現在越來越多地使用替代型寵物食品，而且體現在寵物主人將食用級食品加入到他們購買的商品化寵糧和混合食品中。
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