新北區吹響自然先鋒服務號,溫馨告知暖人心

來源:交匯點新聞客戶端

交匯點訊為進一步提升服務效能,助力重大項目服務保障,近日常州市新北區自然先鋒服務保障青年突擊隊圍繞高新區分局“兩驗合一”“三案同辦”特色服務製作了溫馨告知書發放給企業群眾,贏得了廣泛好評。

在“兩驗合一”和“三案同辦”的溫馨告知書上詳細介紹了相關概念,主要做法,報建須知和報建所需材料,讓人一目了然。還預留了人工客服電話,隨時隨地為服務對象提供貼心服務。 新北區自然先鋒服務保障青年突擊隊在高新區分局行政服務窗口、6個基層所窗口、重大項目服務現場等地共發放了1000份溫馨告知書。針對報建過程中遇到的難點和困惑,青年突擊隊成員都與服務對象一一做了深入細緻的交流解答,贏得了廣泛讚譽。 下一步新北區自然先鋒服務保障青年突擊隊將立足本職崗位,積極擔當作為,勇於開拓創新,秉承“一切圍繞項目轉、一切圍繞項目干”的工作導向,進一步優化審批流程,進一步提升服務效能,竭盡全力為重大項目建設做好自然資源和規劃領域服務保障,彰顯新時代自然資源青年勇爭一流的精神風貌。 通訊員錢里陽