境外身體不適享受救援包機轉運服務 只因買了這個險

2018-05-26 12:21 | 浙江新聞客戶端 | 通訊員 潘思睿 章周松 胡慧玲 記者 顧志鵬

“真是太感謝你們人保財險了，要不然在海外人生地不熟的，真不知道該怎麼辦才好，幸好有你們公司，讓我們可以安全回來，只花了一千多元購買了出境人員意外險，卻享受到了貴賓級的救援包機轉運服務，全程都不用自己花錢。”近日，兩位出境人員張某、國某紛紛對人保財險提供的國際救援服務點贊，並表示今後將繼續在人保財險購買相關保險產品，為安全出行再加一道安全護欄。

5月20日，人保財險金華市分公司向第三方國際SOS救援機構——思奧思國際旅行援助服務（北京）有限公司支付了兩起出境人員意外醫療案件的包機費9000美元及醫療費3698.18美元，合計12698.18美元，摺合人民幣69142.98元，這也是人保財險金華市分公司支付的首筆國際救援服務費用。

今年1月2日和3日，人保財險國際SOS援助專線接到客戶報案電話，稱兩位出境人員意外險保戶張某、國某因高原反應出現身體不適，申請轉送到尼泊爾醫院及墊付轉運後的醫療費用。在確認客戶身份信息後，人保財險國際SOS援助機構第一時間聯繫承保公司進行反饋，隨後人保財險金華市分公司根據救援機構提供的專業信息報經總公司授權同意，及時為購買了出境人員意外險的客戶提供周到快捷的服務，由救援機構擔保墊付醫療運送包機費與住院醫療費，在援助結束之後，由救援公司直接與人保公司結算，免除了客戶的後顧之憂。據介紹，人保財險及時、快速、優質、高效的國際救援服務，贏得了客戶的好評，充分保障了客戶的合法權益，即使身在海外，也不用擔心。