各旅行社，市導遊協會：
為落實《文化和旅遊部關於實施旅遊服務質量提升計劃的指導意見》文件精神，進一步促進文旅融合，提升我市導遊文化素養，增強導遊在旅遊消防安全和文明服務等方面的執業綜合素質，加大宣傳、積极參与掃黑除惡和旅遊市場整治行動，我中心定於近期舉辦2019年全市導遊培訓。現將有關事項通知如下：
一、培訓時間及地點
培訓時間：2019年6月14日、19日
（每天三期，共六期，每期半天）
培訓地點：桂林碧玉國際酒店一樓芙蓉廳
（桂林市五里店路9號）
二、培訓對象
全市已換髮電子導遊證人員
三、培訓內容
（一）桂林紅色旅遊文化
介紹我市紅色旅遊資源概況，挖掘紅色旅遊資源歷史背景，豐富導遊對紅色旅遊的知識儲備，使導遊能夠熟知我市紅色歷史，講好我市紅色故事，滿足我市紅色旅遊市場的需求。
（二）旅遊市場“案與法”
介紹我市掃黑除惡和旅遊市場整治形勢，以典型案例融合講解相關政策、法規，引導導遊遵規守紀，鼓勵導遊舉報“黑導”、“黑社”，共同促進桂林旅遊市場健康有序發展。
（三）旅遊消防安全
開展應急培訓，增強導遊應急處置和風險防控能力。特別針對導遊工作中容易遇見的危險情況，講授預防措施，示範處理方法，提高防險能力。
四、培訓要求
（一）請各單位根據安排的時間、批次通知導遊參加培訓，並提前到場做好籤到；
（二）各旅行社所註冊導遊確因帶團不能參加培訓的，由旅行社統一提交請假申請（蓋章）到市導管中心，註明出團時間；協會導遊因工作原因須請假的，提交請假條到導遊協會。
特此通知。
附件: 1.《2019年全市導遊培訓課程安排表》
2.《2019全市導遊培訓分期安排表》
桂林市導遊管理服務中心
2019年6月10日
附件1：
2019年全市導遊培訓課程安排表
日 期 | 時間 | 內容 | 地點 |
6月14日 星期五/ 6月19日 星期三 | 8:00— 8:30 | 培訓簽到 | 碧玉大酒店一樓芙蓉廳 |
8:30— 9:30 | 桂林紅色旅遊文化 | ||
9:30— 10:30 | 旅遊消防安全 | ||
10:30— 11:30 | 旅遊市場案與法 | ||
6月14日 星期五/ 6月19日 星期三 | 13:30— 14:00 | 培訓簽到 | 碧玉大酒店一樓芙蓉廳 |
14:00— 15:00 | 旅遊市場案與法 | ||
15:00— 16:00 | 旅遊消防安全 | ||
16:00— 17:00 | 桂林紅色旅遊文化 | ||
6月14日 星期五/ 6月19日 星期三 | 18:30— 19:00 | 培訓簽到 | 碧玉大酒店一樓芙蓉廳 |
19:00— 20:00 | 桂林紅色旅遊文化 | ||
20:00— 21:00 | 旅遊消防安全 | ||
21:00— 22:00 | 旅遊市場案與法 | ||
備 注 | 1、上述課程半天為一批次，共六個批次，參加一批次即可。 2.課程順序可能作部分調整，以當天實際安排為準。 |
附件2
2019年全市導遊培訓分期安排表
批次 | 時間 | 參加培訓人員 | 地點 |
第一期 | 6月14日 星期五 上午 8:00— 11:30 | 導遊協會：電子導遊證上有效期限起始日（第一個日期）為2016年11月30日前的導遊 | 碧玉大酒店一樓 芙蓉廳 |
旅行社（簡稱）：桂林國旅、清新國旅、眾信國旅、愛游國旅、新世紀國旅、運通國旅、桂冠國旅、景麗國旅、易游國旅、桂林中旅、廣西海外、匯眾國旅、彩虹國旅 | |||
第二期 | 6月14日 星期五 下午 13:30— 17:00 | 導遊協會：電子導遊證上有效期限起始日（第一個日期）在2016年12月1日到2016年12月30日之間的導遊 | |
旅行社（簡稱）：天元國旅、廣西中旅桂林分社、灕江數字化、澳之旅、零距離國旅、冠之旅國旅、匯通國旅、龍發國旅、美景國旅、台聯國旅、桃源國旅、蝸蝸游 | |||
第三期 | 6月14日 星期五 晚上 18:30— 22:00 | 導遊協會：電子導遊證上有效期限起始日（第一個日期）在2017年1月1日到2017年5月23日之間的導遊 | |
旅行社（簡稱）：唐朝國旅、三合國旅、假期之旅、九龍國旅、漓旅國際、光大國旅、桂海國旅、江山國旅、牛牛國旅、雁南飛、春秋國旅、新里程、中飛國旅、盈科美辰 | |||
第四期 | 6月19日 星期三 上午 8:00— 11:30 | 導遊協會：電子導遊證上有效期限起始日（第一個日期）在2017年5月24日到2017年7月12日之間的導遊 | |
旅行社（簡稱）：康輝國旅、海納國旅、陽朔國旅、東方國旅、金嗓子、萬友國旅、卓越之旅、博眾國旅、成功國旅、春光國旅、廣青國旅、桂之旅、宏宇國旅 | |||
第五期 | 6月19日 星期三 下午 13:30— 17:00 | 導遊協會：電子導遊證上有效期限起始日（第一個日期）在2017年7月13日到2018年5月16日之間的導遊 | 碧玉大酒店一樓 芙蓉廳 |
金天下、廣西中旅桂林分社、華夏國旅、瑞程國旅、杉湖國旅、航宇國旅、招商國旅、大地國旅、環宇旅行社、跨越國旅、民間國旅、南北假日、盛迦國旅、新繹大眾 | |||
第六期 | 6月19日 星期三 晚上 18:30— 22:00 | 導遊協會：電子導遊證上有效期限起始日（第一個日期）在2018年5月17日之後的導遊 | |
港中旅、中青旅、和順國旅、華瑞國旅、天利國旅、智同國旅、天成國旅、喜雅國旅、億帆國旅、南湖國旅、艾諾森 | |||
備 注 | 1、上述課程半天為一期，共六期，參加一期即可。兼職導遊白天上班的，可改為參加夜晚的培訓。 2、上述分期安排系根據本通知下發前電子證換髮通過情況所劃分，如有未列名旅行社，請根據自身情況選擇時間參加培訓，簽到時向工作人員說明即可。 3、電子導遊證的有效期限起始日，顯示在電子導遊證正面最後一行，為“有效期限”的第一個日期。 4、請不要在會場內吸煙，如需吸煙請到酒店吸煙區；酒店公共區域及會場內禁止吃自帶食品。 5、上課期間請將手機調為震動或靜音狀態，如需接聽電話，移步至會場外；為避免對他人的打擾，請盡量減少走動。 |
（來源：桂林市導遊管理服務中心）
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