青島市民15萬買到泡水車進展：瓜子網退車退款、賠誤工費和三倍服務費

早報5月11日訊 4月25日，早報11版以《15萬買輛二手奧迪竟是“泡水車”》為題報道了市民魏先生在瓜子網購買到泡水車的經歷，雙方因為賠償款一事未達成一致而拒絕了市場監管部門調解。報道發出，不少市民關心雙方的後續進展，近日，事件終於有了結果。

回顧

賠償額差大雙方難調解

今年4月，在市北區雙山街道海爾雲街的瓜子網線下門店附近，一輛貼着紅字的白色轎車停在這家門店前的人行道上。車上貼着“瓜子網售賣泡水車 拿消費者生命開玩笑”等紅字，引起了不少市民注意。原來，去年年底，市民魏先生在瓜子二手車平台上看中了這款2018年產的奧迪Q3車，並花費購車款和意向金共15.4萬元將車收入囊中。但新車開了不到半年，魏先生一次出行時發現剎車不靈敏，便把車輛開到4S店檢查，經查這輛車為泡水車。瓜子網明確平台不出售泡水車，如今這樣帶有隱患的車輛就從瓜子網上買到了，魏先生便投訴到市場監管部門，要求平台退車退款，並賠償三倍購車款約45萬元。然而瓜子網表示對車輛是泡水車一事並不知情，且購車款打到原車主商戶，並非平台獲利，瓜子網在退車退款的基礎上只賠償購車服務費約3萬元。雙山街道市場監管所介入調解，但雙方在賠償款這一問題上差額巨大，沒有達成一致，瓜子網便提出了終止調解的申請。事情陷入僵局，魏先生便將車開到了提車的瓜子網線下門店。

進展

最終按照三倍服務費賠償

雙山街道市場監管所相關負責人表示，由於瓜子網已經提出終止調解申請，市場監管部門已不能繼續介入，建議雙方通過法律途徑解決。

近日，記者再次經過海爾雲街的瓜子網線下門店，發現門口的白色轎車已被開走。記者隨後詢問了雙山街道市場監管所，工作人員表示，雙方已於近日按照瓜子網的“退車退款 賠償三倍服務費”的方案達成和解。

隨後，記者聯繫了車主魏先生，魏先生說確實於近日和瓜子網和解，在退車退款同時，他得到了三倍服務費和期間的誤工費賠償，但對於具體賠償數額魏先生則不願透露。 “前段時間我們又談了一次，瓜子網也派工作人員過來討論，最後就達成一致了，賠償方案還可以，就這麼過去吧。 ”電話中，魏先生表示賠償方案尚可，但對具體賠償數額和瓜子網方面給出的說法則不願多做解釋。

瓜子網相關負責人表示，平台出現泡水車一事系檢測員工導致，目前已追查到涉事員工，並就此和員工溝通了解原因，如是員工疏忽將做出相應處罰。後續瓜子網將以此為戒，加強員工培訓。

記者了解到，4月29日，位於海爾雲街的瓜子網線下門店已用作平台車庫，門店原本汽車銷售、糾紛處理等工作搬到了李滄區。雙山街道市場監管所工作人員告訴記者，若瓜子網知曉車輛為泡水車繼續出售的證據充足，滿足立案和處罰條件，案件將移交李滄市場監管部門。 （記者 焦靜 攝影報道）