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理賠的成功與否,保險保障範圍很重要,消費者在購買保險中,保險責任很關鍵。從保險責任來講,保險分為三類:
1、裸險。裸險只有一種保險責任,通常是身故責任。
2、半險。半險有兩種保險責任,通常是身故責任和重疾責任。
3、全險。全險的保險責任全面,有的還附帶豁免功能,包括身故責任、重疾責任、意外醫療、意外傷害、住院醫療等等。
理賠過程中,病歷也很重要。
在醫療保險和疾病保險的理賠過程中,病歷可以發揮很大的作用,往往很多拒賠都是因為病歷寫錯了,因此,消費者去醫院就診時,一定要注意這些內容:
1、告訴醫生,自己購買了商業醫療保險或者疾病保險。
2、如果是因為意外需要就醫,要請醫生將意外事由寫進病歷中。
3、請醫生在書寫病歷的時候盡量避免寫先天、舊病複發等敏感詞語。
4、盡量選擇去公立醫院就醫。
5、保管好醫院提供的資料,這是判定理賠重要依據。
如果醫生在填寫病歷的時候寫錯了,應該按照《病曆書寫基本規範》修改,錯別字要用雙線劃在錯字上,保留記錄清楚、可辨,並註明修改時間。這裡要注意,千萬不能採用刮、粘、塗等方法掩蓋或去除錯別字。
另外,理賠幫小編給大家一個小貼士,常用的理賠資料有這些。
1、理賠申請表
2、病歷
3、費用清單
友情提示:消費者千萬不要隱瞞看病中的細節,理賠審查員可以從費用清單和病歷上的區別看出不同。一旦被發現,就會影響理賠的進度,甚至拒賠。
在身故賠償上,病歷並不是理賠的必要證據。身故賠償理賠所需材料:
1、保險合同
2、被保險人死亡證明
3、受益人身份證明
4、銀行賬號
5、理賠申請書
這裡理賠幫小編想說:很多時候理賠失敗,並不是保險公司不肯理賠,而是理賠申請人提供的資料不夠清楚。一般情況下,保險公司會計算清楚所有的風險並且有責任準備金,如果是符合條件的理賠申請,只要資料準確無誤,一般都可以獲得保險金。
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