今年iPhone 13的熱賣引發了一大波換機潮,目前蘋果官網下單依然要等待至少一周才能發貨。不過好消息是最近經銷商渠道終於不加價了(部分機型),而且喜歡的顏色和存儲容量有現貨,於是果斷下單。與此同時,我的iPhone 11也要光榮退役了,但這時我和大家遇到的問題一樣,舊手機選擇什麼方式賣掉呢?
經過一番詳細的價格對比,我驚喜地發現鹹魚官方手機回收渠道的報價最誘人。以我的iPhone 11 國行黑色 128GB 版本為例,在其他回收平台以及經銷商的報價均在2400~2600元左右,而鹹魚回收則給出了最高3400元左右的報價。
iPhone 11 鹹魚回收價格——最高3400元左右
這裡要說明下,鹹魚回收手機有兩種方式可選:一是選擇寄給鹹魚幫你競拍,優點是報價高,且48小時內必賣;缺點是等待時間較長,從寄出到收款大約一周左右。二是選擇鹹魚上門回收,優點是工程師質檢完當場收錢,無需等待;缺點是報價低,比鹹魚寄賣低300元左右。
一番猶豫後,我還是選擇了報價更高的鹹魚寄賣服務。下單後順豐小哥當天上門取件並進行簡單的質檢(主要是外觀),隨後手機將發往位於深圳的鹹魚合作方——麥數碼回收。至此,接下來所發生的事情將徹底擊碎我美好的幻想。
鹹魚麥數碼的質檢報告
第三天,當我看到鹹魚給出的質檢報告後頓時傻眼了——「機器成色9新,功能全部正常,屏幕、機身存在輕微劃痕/磨損,帶殼貼膜後基本不可見。」質檢後報價:最高2355元。看到這樣的質檢結果和報價我整個人都懵了——手機始終貼膜戴殼,哪來的劃痕和磨損?即使某些地方有輕微使用痕迹,價格為何折損一千多元?被坑的感覺頓時湧上心頭。
帶着這些疑問我立刻致電麥數碼售後客服,得到的解答是:“關於設備劃痕/磨損,會將質檢圖片郵件我;關於報價,則是根據麥數碼回收的檢測規則而定。如果對報價不滿意,客戶可以申請終止交易,手機將會安排寄回並由個人承擔運費。”那麼接下來,先讓大家看看麥數碼回收給出的質檢圖(參見下圖):
屏幕劃痕
機身磨損
如上圖所示,以上兩處使用痕迹直接導致報價折損一千多元。現在擺在我面前的有兩個選擇:要麼繼續賣(最高只能拿到2355元),要麼寄回(自己承擔運費),換做你會怎麼選?
麥數碼回收質檢後給出的價格——最高2355元,比預估價少了1083元
經過一番與同事的探討以及深思熟慮後,最終我還是選擇了繼續通過鹹魚寄賣。原因很簡單,寄回後再賣很可能更掉價,因為我不確定他們會對我的手機做些什麼。
最終成交價:2325元
最終的競拍成交價格是2325元,比當初預估的最高價格低了1113元。當然,並不是說我覺得2325元這個價格無法接受,我無法接受的是鹹魚麥數碼回收這種先通過高價引誘消費者交易,然後再惡意壓價的行為,在我看來這就是在欺詐消費者。
至此,我僅以自己的親身經歷提醒那些準備出手舊手機的朋友,千萬不要在閑魚回收你的手機。如果一定要選擇鹹魚或其他回收平台,也最好選擇當面驗貨交易,如果對報價不滿意可以立即取消訂單,且無需承擔任何費用。相反,郵寄的方式會讓你失去掌握自身設備的主動權,還需承擔運費。
PS:經歷了這次不愉快的交易後,我在網上搜了下“鹹魚麥數碼回收”,竟發現大量投訴該平台的案例(如下圖)。如果當初把手機寄走之前我能多留個心,去網上了解下這個回收平台,也就不會有這次不愉快的交易了。
惡意壓價回收手機
虛假宣傳,嚴重壓價