東莞年度“最美的哥的姐”評選結果出爐，這10位被評最美，你坐過他們的車嗎？

十天里

幾十萬人次的投票

東莞市民選出了

這十位年度“最美的哥的姐”

　　2019年東莞市“最美的哥的姐”評選活動正式啟動以來，數十萬人次的東莞市民通過線上平台為候選“最美的哥的姐”投票。

　　2019年東莞市“最美的哥的姐”評選活動，由市交通運輸局、市文明辦和南方日報社聯合開展，設置“助人為樂”、“見義勇為”、“敬業奉獻”三個類別，共評選10名優秀出租車師傅。

　　經過十天線上投票和行業專家評審，10位年度“最美的哥”候選人名單正式誕生，現將名單進行公示，接受社會公眾監督。

2019年東莞市“最美的哥的姐”

候選人名單

一

見義勇為類

何 敏（滴滴出行科技有限公司東莞分公司）

曹江華（滴滴出行科技有限公司東莞分公司）

二

助人為樂類

張福建（東莞市莞通集團有限公司）

曾亦文（東莞市華悅客運集團有限公司）

鄧賢積（杭州優行科技有限公司東莞分公司）

李五乃（滴滴出行科技有限公司東莞分公司)

三

敬業奉獻類

王春松（東莞市莞通集團有限公司）

陳國朝（東莞市莞通集團有限公司）

袁子民（東莞市華悅客運集團有限公司）

陳 進（東莞市翔運集團有限公司）

　　下面，讓我們一起體會下一下這十位“最美的哥”身上的正能量吧。

見義勇為最美的哥

何　敏

滴滴出行科技有限公司東莞分公司

　　何敏在2015年就從事網約車服務，一直以來他都嚴格遵守出租客運服務規範，文明禮貌待客，服務分和服務等級一直都較高。在做好服務的同時，何敏還充分體現了出租汽車駕駛員在救急救難方面的助人精神。

　　2019年11月4日晚8點半，何敏接到一個目的地為虎門大橋的訂單，客人是一位年輕的女孩子，上車後她對司機說有朋友的車壞在虎門大橋上，她要去找朋友。這個女孩子一路上都很安靜，儘管電話一直不停地響，她卻始終不接，何師傅察覺到不對勁，便問客人，“虎門大橋上不允許停車，你要到哪裡下？”，然而客人並未說明自己的準確目的地，只是強調去橋上隨便一個地方下車即可，上橋的目的從見朋友變成了看風景，並對何師傅說“不管多少錢我都給你，你把我送過去就可以。”

　　何師傅感覺該乘客有輕生傾向，想要跳橋，便和客人聊天分散她的注意力，趁等紅燈的時間給滴滴出行的駕管和租賃公司的司管發信息請對方幫忙報警，同時用言語開導安慰客人。警察接警後立即聯繫到司機，並安全將客人帶回。

見義勇為最美的哥

曹江華

滴滴出行科技有限公司東莞分公司

　　曹江華是一名優秀的網約車司機，不僅服務出色，在幫助別人、見義勇為方面也不甘人後，因為他自己本身也是別人見義勇為的受益者，感受深刻。2011年，他還在工廠上班時，在一次事故中被貨車撞倒，壓住了腿部，很多周邊的人趕過來幫忙抬車，把他救了出來。身體恢復後，曹師傅就果斷加入東莞市愛心志願者協會。

　　2019年4月25日早上8點左右，東莞市環莞快速路一輛轎車和小貨車相撞，現場火焰熊熊，小貨車很快被燒得面目全非，而小轎車也從引擎蓋處開始起火。受傷的小轎車司機當時雙腿都骨折了，腳也有些被卡住，艱難地從車窗爬了出來後就無法動彈。曹師傅駕車經過，果斷地停在他身邊，報警、送醫，剛上車，火勢就蔓延到了駕駛座。受傷的司機住院和在家休養了近半年後，雖然長距離行走仍需要拐杖的輔助，還是特意定製了一面錦旗，專程找到了曹江華師傅和滴滴平台，希望當面表示感謝。“真心非常感謝他，危急時刻見義勇為、出手相助。”他說道。

　　8年來，每逢周末有時間，他就會參加大大小小的志願者活動，至今已有數百次了。“我的想法很簡單，就希望把這份愛心傳遞下去，也算是我的感恩和回饋。這次也一樣，遇到什麼事能幫忙就幫忙。”

助人為樂最美的哥

張福建

東莞市莞通集團有限公司

　　張福建，於2009開始就職於東莞市莞通集團有限公司。他在公司的10年間，共經營了3輛出租車，經營期間未發生過服務投訴，更未發生過安全道路事故，期間並多次拾獲乘客遺漏的手機、錢包、行箱等物品歸還乘客或公司，多次受到乘客表揚，多年獲評公司優秀駕駛員。

　　2017年6月，他幫助正在大出血的產婦快速送到醫院；2018年夏天，他發現一名醉酒乘客遺漏的手機後在下車地點等候了20分鐘後歸還失主；2019年初，他發現乘客遺失在后座的手機後開車回下車地點，適逢乘客急着招車追趕“自己”；2019年9月，他發現外國乘客遺失的手機並設法歸還後，得到了外國乘客的“熊抱”。他堅持做一名優秀的出租車司機的職責，相信只有奉獻愛心、友善服務才能更好的完成這職責，每年高考來臨時，他都積極聽從公司的調度，參加公司組織的車隊免費為高考生服務，有時還接送志願者到敬老院慰問孤寡老人。他積极參加公益活動，踴躍為貧困災區捐衣捐物，在同事遇到困難時，他都出手幫一把。他總是說：“誰沒有困難的時候，盡自己的一點心意不算什麼。”

　　他被推薦為省2019年 “南粵楷模”、東莞市2019年第四季度“東莞好人”，被評為 寮步鎮2019年度122交通安全文明駕駛員。

助人為樂最美的哥

曾亦文

東莞市華悅客運集團有限公司

　　曾亦文從2008年就進入出租汽車行業，在11年的出租客運服務工作中，他認真負責，愛崗敬業，取得了優秀的業績，多年來，曾多次被公司評為優秀出租車司機。

　　作為城市服務的窗口，做好服務工作是每名出租車司機的光榮職責和任務。為此，曾亦文在服務過程中，堅持做到扶老攜幼、平穩駕駛、合理收費、從不拒載，努力為乘客提供安全舒適乘車環境。每年高考來臨時，他都積极參加公司組織的愛心車隊，免費為高考生服務；積极參加公益活動，踴躍為貧困災區捐衣捐物；當遇到乘客困難時，他總是出手相助。有一次，他在高埗，路上遇到一個乘客腿上大出血，其它司機都不願載他，曾亦文義無反顧地停車，送傷者到醫院後，還主動地幫忙挂號和扶助就醫。

　　曾亦文就是這樣的好司機，一直兢兢業業，助人為樂，嚴格遵守公司的規章制度，積極響應主管部門及公司的安排。作為一名平凡的出租司機，雖然沒有什麼豪言壯舉，但在平凡的工作崗位上，他能夠堅持做好人好事，展示了出租車司機的風采。

助人為樂最美的哥

鄧賢積

杭州優行科技有限公司東莞分公司

　　鄧賢積以前在外貿公司從事業務員工作，近年才加入網約車行業，成為一名網約車司機。無論是在貿易公司，還是在服務行業，他一直盡心儘力，做好與客戶（乘客）的溝通，秉承讓乘客滿意的精神提供服務，同時也積極救助遇到困難的乘客，不僅服務讓乘客滿意，身上的正能量更是讓乘客稱讚不已。

　　2019年10月28日，鄧賢積將乘客送至萬江愛迪花園，正準備駕車離開，路上一位女士帶着一個小孩攔下他的車輛想要用車。由於他開的是網約車，在沒有訂單的情況下不可接送路邊散客。這位女士表示非常着急，言語神情中透露緊張情緒。後來，鄧賢積發現該名女士旁邊的小孩腳上受傷了，血流不止，情況緊急，於是便讓他們立刻上車，直奔東莞市人民醫院。將兩人送達後，鄧賢積示意乘客趕緊帶小孩就醫，無需支付車費。

助人為樂最美的哥

李五乃

滴滴出行科技有限公司東莞分公司

　　李五乃是一名80後，是出租汽車行業的中生力量，他為人積極陽光、樂觀向上，並把這種良好的精神狀態也帶入到了出租汽車客運的服務當中。平時出車前和行車過程，他會細心地檢查和留意車輛狀況，因為這是乘客安全的保障，在服務過程中也會耐心傾聽乘客的訴求，儘可能地幫助乘客。

　　2019年10月13號，晚上18:50分，李五乃接到一個爸爸帶着小朋友去大嶺山廣場玩，這位乘客下車時不小心把一串鑰匙（5把）滑落到座椅中間的縫隙，等到要回家時才發現鑰匙不見了，趕緊通過平台聯繫到李五乃，但他已經接單回到南城。當時，已近晚上10點，王五乃擔心這個爸爸帶着孩子回家開不了門，直接收車從南城開到大嶺山廣場送鑰匙給到乘客。乘客非常感謝，從口袋掏出200元現金塞到李五乃手中，激動地道謝。李五乃說：“大家出門都不易，相互幫襯，這個錢不能收。“李五乃開車離去時，從倒車鏡看着父子倆鞠躬道謝，他笑了笑，揮手道別，心裡感覺幫人還是挺有成就感的！

敬業奉獻最美的哥

王春松

東莞市莞通集團有限公司

　　自2016年進入公司以來，王春松雖然是一名普通的出租汽車司機，但他認為，出租汽車是城市的風景線，是外界觀看城市的一個直接渠道，司機一定要做到文明禮貌、服務優質，在入行的幾年以來，他一直愛崗敬業、文明待客、全心全意為乘客服務，從未發生過乘客服務投訴和違法違紀行為。為更好的保障乘客安全，他勤於鑽研駕駛技術，認真學習車輛技術規範和緊急救助知識，行駛中格外注意交通信號燈、標誌標線，認真遵守交通安全法規，努力提高服務本領，視手中的方向盤為生命，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績。他主動、熱情地對待每一名乘客，努力提升乘客的舒適度和滿意度，在日常營運工作中，特別注重車輛外在清潔和內在維護，堅持做到扶老攜幼、平穩駕駛、合理收費、從不拒載，努力為乘客提供安全舒適的乘車環境。他已連續三年服務質量信譽考核榮獲AAA評分（優良）。

敬業奉獻最美的哥

陳國朝

東莞市莞通集團有限公司

　　陳國朝2014年就開始從事出租客運服務，至今已整整5個年頭。在出租汽車駕駛員這個平凡的崗位上，他珍惜工作，熱愛事業，汗灑平凡崗位，兢兢業業地服務在出租車一線。天藍色的出租車也成為他這幾年來的“好夥伴”，每天他都要檢查車況、檢查座套、檢查安全設備，然後才上路服務。在上路服務的過程中，遇到上車乘客他會文明地詢問目的地，遇到拿着行李的乘客，他會主動地下車幫忙，這些規範動作他都牢記在心並真心實踐。

　　這幾年以來，他都能做到服務規範、誠實守信，文明駕車、安全行駛，禮貌服務，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績，同時他還積極配合社會主義核心價值觀的宣傳，車身上的公益廣告總是保持整潔，自己也自覺抵制“黃、賭、毒”等各種違法犯罪行為。此外，他還以身作則，以實際行動去激勵其他司機。他已連續三年服務質量信譽考核榮獲AAA評分（優良）。

敬業奉獻最美的哥

袁子民

東莞市華悅客運集團有限公司

　　袁子民，2010年就開始當上出租汽車司機，在服務過程中他一直保持以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默地奉獻着，為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱、奉獻出全部真誠。他每天接送不同的乘客，重複上客、起步、停車、下客等流程，在平凡的工作崗位上，用自己的行動踐行着“乘客至上，服務為本”的宗旨，為乘客提供溫馨的服務，受到了普遍好評。

　　在出租汽車行業工作近十年期間，他已經安全行駛了70多萬公里。他平時團結同事、助人為樂，多次受到公司和乘客的表揚，並帶動公司員工為行業做貢獻。2019年華悅客運一名司機患病，通過水滴籌等平台籌款治療。袁子民得知後,通過微信群、朋友圈等方式，呼籲大家伸出援手。雖然個人的力量很微薄，但他竭盡全力表達對同事的愛心，他說服務和幫助乘客是踐行職業道德的要求，而幫助同事更是他應該做的事情。

敬業奉獻最美的哥

陳　進

東莞市翔運集團有限公司

　　陳進，從2014年至今一直從事出租車行業，從業以來，他熱愛工作，遵守行業及公司的規定，經歷了出租車市場發展的高低起伏及變革，深刻體會到衝擊市場發展的種種因素，但他仍然兢兢業業，把年華付諸於東莞出租車行業，持續服務於廣大市民、服務於東莞市出租車行業。作為公司的一名員工，他服從公司管理，積極主動地參加公司的培訓教育和安全演練活動，積極配合完成主管部門的調度工作任務。作為“服務員”的一份子，他愛崗敬業，文明服務了無數乘客，並嚴格遵守行業經營規範，牢記安全意識，沒有發生過服務質量投訴，沒有發生經營違規行為，更沒有發生安全事故。

　　他也是一個非常樂觀的人，覺得能給予別人幫助，自己也會非常快樂。從業多年以來，陳進做過很多拾金不昧的好事，當乘客想要感謝他時，他總是婉轉拒絕。他覺得這是一個出租車司機應該做的事情，幫助別人並不是為了得到別人的讚揚或報答，而是做自己覺得應該去做的事情，平平安安的出去營運，順順利利的回家才是最大的幸福。

+

名單公示中

如對候選人有異議，可在公示期間以書面形式向市交通運輸局如實反映。

公示時間：2019年12月12日至2019年12月18日

受理部門：市交通運輸局

郵寄地址：東莞市東城立新交通大廈三樓出租汽車部

聯繫電話：0769—22002252

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