圓通蛟龍集團旗下獨立品牌“承諾達特快”正式發布

10月17日，在圓通速遞新總部大樓啟用典禮現場，圓通蛟龍集團旗下全新的獨立品牌“承諾達特快”正式對外發布。承諾達特快秉承“用心服務、承諾必達”理念，致力於構建高品質、高科技、國際化的快遞供應鏈網絡，打造“讓用戶放心的中國快遞”。業內人士期望，承諾達特快將對促進行業實現高質量發展、服務“一帶一路”建設等起到助推作用。

當天現場，圓通蛟龍集團董事長喻渭蛟，承諾達特快運營方——圓碩供應鏈管理有限公司執行總裁楊新偉和客戶代表一起啟動承諾達特快的發布。

喻渭蛟（資料圖）

“承諾達特快”品牌LOGO整體造型來自品牌的英文縮寫“OTP（On Time Promise）”，將展翅飛翔的雄鷹符號巧妙地融入字母圖案中，傳遞出極速可達、承諾可信的理念；色彩上，選用橙紅色為主基調，給人以親和、時尚、富於活力的印象；同時，LOGO中傾斜的巴騰堡格紋圖形，以富有科技感的視覺效果，彰顯信息技術支撐引領下包裹運送的動態軌跡。

楊新偉介紹，承諾達特快是對標國際、服務中高端客戶的高頻配送服務網絡，將與現有的經濟型快遞協同共進，服務電商個性化需求，助力新零售、跨境電商等新興行業的消費升級，此外還有即時配送、O2O配送、倉儲配送服務以及貴品保價、代收貨款、夜間服務、逆向物流等增值服務。

承諾達特快於今年7月22日內部試運營，期間業務增速和服務質量都呈現出了高水準。截至目前，承諾達特快已在89個城市設立565個直營的營業部，至今年年底將達到近700個直營營業部，服務網絡覆蓋市、縣近千個，基本形成了平台型物流網絡的雛形。

中國快遞物流業為什麼需要承諾達特快？一方面，消費者對傳統快遞業務時效不穩定、服務質量不統一、安全得不到充分保障等問題感受越來越強烈；另一方面，中高端商務件、新零售、跨境業務以及各種個性化定製配送服務等增速強勁，仍然是一片潛力巨大的“藍海”。

“基於當下存量市場的普遍‘痛點’和增量市場的巨大空間，承諾達特快的推出可謂正逢天時、地利、人和。”楊新偉說，承諾達特快將着力打造多方面優勢——性價比高、更快更穩、科技安全、未達退款。

比如，承諾達特快將逐步對每一票快件啟用RFID等技術進行包裹的全生命周期監控，要求攬收營業部和集散中心嚴格按照規劃的線路班次和時效要求進行操作，從而確保每票快件的時效達成。再如，針對生鮮食品等有特殊需求的寄遞物品，一旦快件送達時間超出承諾時間，將給予全額賠付。

在產品體系上，承諾達特快同城、經濟圈範圍內可實現即日達、次晨達；跨省重點城市互發的快件，可依託“全貨機+散航”資源，實現次日達覆蓋率90%以上。在網絡拓展模式上，採用以全直營體系為核心的共享模式，包括代派、聯建、代理等多種模式，實現運營成本管控和服務質量保障之間的有效平衡。

值得關注的是，作為圓通蛟龍集團旗下的獨立品牌，承諾達特快將從集團的快遞、物流、航空、新零售、高新科技等資源沉澱中得到有效支撐，同時也將全面對接圓通正在着力構建的國內、國際服務網絡。