您不知道的新鮮事太多………太多…………

2022年07月15日14:05:02 熱門 1439

您不知道的新鮮事太多………太多………… - 天天要聞

旅遊業的新鮮事,有助你的生活和行業,所以你需要了解呦!

它會有更多,更即時的預訂,及行動支付模式。團體旅遊在網絡上,全額刷卡支付的比例不高。

畢竟,產品內容複雜且金額高,消費者希望多問多比較後的支付方式,或是到公司付款。

而機票、火車票、門票、飯店及目的地旅遊商品等單純的旅遊元件,購買的方式會越來越即時與方便,從行動端支付的比例也會越來越高。

另外,包括電子錢包、網絡銀行、PayPal和Bitcoin(比特幣)。

更想要在旅遊當中真實的融入在地體驗。體驗在地生活已成為旅遊的一種方式與態度,走馬看花式的旅遊,已經被新一代消費者所唾棄。

在台灣,可以發現有越來越多的農村生體驗活,或是探索原住民文化的旅遊。如稻田裡的餐桌計劃等,到韓國想要參加K-POP經紀公司的藝人培訓課程,或是在泰國當地學作泰式料理,及在日本受訓成為一名忍者等等的體驗,這些將會是未來旅遊的主要目的之一。

旅遊禮券如現金券,及套裝產品券醞釀開放。以往在旅展時,都可以買到優惠的飯店住宿券,或是美食餐券,但就唯獨旅行社的旅遊禮券遲遲未開放。

過去考量的原因,是旅遊產品的複雜性與變動性高,還有修法規範等的配套措施不明確。不過現在因旅遊服務越來越多元化,觀光與相關旅遊公會正在研擬階段性,及有條件式的開放旅行業發行旅遊禮券。

快的話今年年底應該就會上路,之後也不排除讓第三方非旅行業者來發行,這勢必會造成產業內不小的衝擊。

但對於旅遊新創想售旅遊套裝商品,而不需成立旅行社,是蠻有利的。開放旅遊禮券更多詳細的資訊可參閱旅@天下雜誌第35期。

行動端技術的發展將影響使用者計劃旅遊的方式。上述的幾個趨勢顯示,目的地旅遊商品將使未來消費者,在規劃旅遊時,佔有重要的角色。

而目的地旅遊及當地體驗活動領域屬於高度分散的市場,旅遊新創必須在行動端的技術與服務上下功夫,才有機會整合併進入這個市場。

另外Euromonitor的數據顯示,在目的地旅遊服務中,購物和餐飲的全球銷售量最大,預計未來五年購物的增長速度最快,複合年增長率將達到9%。

從14 年TripAdvisor 收購了LaFourchette 及Priceline 收購了OpenTable中就可看出大型的旅遊網站已經開始布局。

不久的將來OTA也會再轉型成為MTA(行動旅遊代理商),消費者只需要透過一個行動裝置購買機票、預訂飯店、手機支付門票及體驗活動、預約美食餐廳,以及在手機上秀出優惠券來購物等,進而旅遊走遍全世界。最後從旅遊的五個循環當中找出產品及服務。

你想要提供什麼樣的服務給使用者呢?如何創造出旅遊的氛圍來引髮網友出遊的意圖及分享?或是提供一個更方便的旅遊資訊搜集工具?

也可以運用內容行銷及社群商務做導購?更棒的事可以在旅遊途中離線使用?行程結束後可以方便完整的紀錄回憶並分享給朋友?

你想過沒有?對微商,電子商務,自媒體,實體店,服務行業,內容創業的啟示,你想過沒有?

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