對電動自行車上牌有疑問？媒體和網友替您提問了

“能不能找人代辦上牌呢？人在老家，最近不回東莞。”

“想給電動車上牌，可老是提示初審不通過，到底怎樣的車才能通過初審呢？”

“查驗流程能不能人性化一些？上次推車過去說改裝過，要恢復原狀，結果又要重新申請，好麻煩！”

2月23日上午，東莞市公安局召開了關於“電動自行車登記上牌”新聞發布會，會前，我們通過“東莞市公安局”、“東莞交警”微信公眾號，並發動全市各公安分局微信公眾號聯動，提前預熱，廣泛徵求和收集了網友們的寶貴意見和建議，現就大家反映最多、最關切的問題回應如下。

答記者問環節

問：在推進電動車上牌便民服務工作過程中，是否有新問題出現？有哪些環節可以繼續提高服務效能？

答：電動自行車登記上牌工作採取分片區逐步鋪開的模式開展，在正式開展之前，我們也對整個工作流程和業務系統做了反覆的論證和調試，從城區片第一批上牌點開展工作情況來看，總體還是比較順利的。

但由於登記上牌工作政策性強，涉及面也比較廣，所以在工作中也遇到了一些此前沒有預料到的問題，比如系統功能還不夠完善，一些業務指引和告知不夠全面，一些業務操作不夠人性化等。針對這些情況，我們本着盡最大努力方便群眾的原則，一發現存在問題，就立即研究整改和優化。這次我們發布的7項便民措施，也是近期針對工作中的問題和群眾反映的需求推出來的。

比如有群眾提出希望周末也能辦理上牌的問題，我們就明確定下來，全市的網點都實行一周七天、節假無休的工作制。

比如有群眾反映不能代辦不夠方便的問題，這次我們就推出了代辦措施，下來還要在改進系統，讓群眾在小程序上就能辦理委託，不用再讓受託人拿車主身份證來辦理。

下來我們還會堅持依法、便民、高效的原則，密切關注登記上牌工作開展情況，及時收集群眾的反映和需求，不斷改進工作優化服務。

問：有市民反映，提交資料以後出現初審不通過的情況，請問交警部門針對這種情況有什麼好的建議？市民在提交初審時需要注意哪些？

答：初審時我們首先審核合格證和發票照片是否清晰，再審核發票是否為有效發票，如果市民上傳的是收據、小票，或者上傳的是無效發票，則初審不通過；另外，車輛照片與合格證上記載的照片不一致，存在改裝或加裝情況（如加裝車頭籃或者后座，把座位加長等情況），也無法通過初審。

市民提交資料前，系統會有相關的告知提示，請市民詳細閱讀後再上傳資料，以提高初審的通過率。

問：目前，許多市民仍不是很清楚到底什麼樣的電動自行車可以上牌，也有市民在問什麼樣的車是“新國標”和“3C”認證？有些電池換過的車能不能上牌等問題，請問交警部門能不能詳細解答一下？

答：新國標是指《電動自行車安全技術規範》（GB17761-2018）。其中的標準包括：1、具有腳踏騎行能力。2、整車質量小於等於55公斤。3、最高行駛速度不超過25公里/小時。4、電機功率小於等於400瓦。5、蓄電池標準電壓小於等於48伏。6、騎車人乘坐的座位不超過35厘米等。

關於“3C”認證方面，市民購買前在合格證上可以確認該車輛是否獲得3C認證，並可以查看到3C證書編號和證書發證日期。

故此，提醒市民在選購電動自行車時要看清楚合格證上的車輛圖片與實際車輛外觀是否一致，並諮詢車輛電池是否為原廠電池，因為如果不是原廠電池，可能會導致車輛超重。

答網友問環節

@奔跑的五花肉：沒有腳踏功能的電動自行車，政府準備怎麼處理？

答：根據《東莞市電動自行車管理條例》第三條的規定，電動自行車是指以車載蓄電池為輔助能源，具有腳踏騎行能力，能實現電助力或者電驅動功能的二輪自行車。故此，沒有腳踏騎行能力的電動車不屬於電動自行車範疇，不予登記上牌。目前，我們正在協調東莞市電動自行車協會組織電動自行車品牌商開展以舊換新活動，鼓勵群眾淘汰超標車，使用合標電動車。

@蔣香誼：據說舊款車在兩年後要淘汰，只能上臨時牌。具體要求是怎樣？保險可以選擇不買嗎？

答：對於不符合新國標或者雖符合新國標但未獲得3C認證的電動自行車可以申請臨時號牌，有效期至2023年12月31日。

購買保險以自願為原則，鼓勵但不強制。

@開開心心：如果電動車，電池壞了，換了電池，能否上牌？

答：可以換，需要與原電池的類型和參數相同。

@獵人：二手車買賣能不能過戶？一個人可以登記幾輛車？跑外賣的是不是也上普通牌？

答：可以過戶，需辦理變更登記；個人登記車輛數量暫無限制；計劃對外賣配送人員的使用車輛推出專用號牌。

@yuen2y：“莞sir，請問電動車上牌以後，假若換車了，舊車牌照該如何處理？能否在驗核新車後，轉繼到新車？感謝解答~”

答：如果舊車涉及報廢的話，號牌將回收銷毀；如果過戶的話，號牌就跟車走，一併過戶給新車主。

@阿牛：“最關心的就是這個問題：沒收據，沒發票，也無法補開發票，怎麼上牌？能申請臨時牌嗎？另外合格證也找不到了。”

答：目前不能申請上牌，對於這種情況我們會收集相關的信息，綜合考量，研究解決方案。另外，我們正在協調東莞市電動自行車協會組織電動自行車品牌商開展以舊換新活動，鼓勵群眾淘汰超標車，使用合標電動車。

@善解人意：“本人2019年在京東商城網購的一台電動車，發票的抬頭是“個人”，有合格證。請問一下，這樣可以上牌嗎？謝謝！”

答：市民可提供有效的車輛購買訂單作為附加資料，連同發票拍照一起上傳，就可以登記上牌；也可以嘗試向商家申請重開發票。

@姜：“上電動車牌剛好一個月行駛證，從包包裡面掉了，不見怎麼辦？”

答：可以補辦，4月份後將推出該項業務。

@Catherine：“自助登記系統不支持港澳通行證或者居住證怎麼辦？”

答：目前，持有港澳居民居住證或台灣居民居住證的人員是可以辦理的，至於市民反映的港澳通行證無法辦理的情況，估計是人臉識別不通過導致的，下來我們會盡量解決該問題。

@篤行致遠*不負韶華：“我只想說：申請的那個照片怎麼弄都上傳不了！除了微信公眾號還有什麼地方可以申請的嗎？希望能開通微信企業號之類的直接發照片，公眾號實在是上傳不了呀!”

答：目前只有東莞交警微信公眾號和“東莞電動自行車上牌”小程序可以申請。至於照片上傳不了的問題，建議市民退出或刪除小程序後，重新進入小程序提交或次日再次提交；也可以嘗試使用家人朋友其他型號的手機登錄本人微信提交申請。

@漫步人生路：“可以代車主上牌嗎？信息是車主！”

答：可以代辦，提供身份證原件給受託人並把車輛送到登記上牌點交驗車輛即可。待系統完善後可直接在系統上委託辦理。

@齊：“上牌之後哪裡都能去嗎？還是說有些地方會有限制？”

答：東莞轄區內暫無限行區域，去其他地市需要了解當地相關政策。

@晶：“上牌收費嗎？多少錢？”

答：收取30元牌證工本費，如果選擇郵寄送達的郵政部門還需收取快遞費用。

@Zxg：“發票人是我老婆的名，想上我的戶怎麼辦？”

答：市民要提供結婚證明，夫妻雙方攜帶身份證明，共同到登記上牌點辦理，也可以委託辦理。

來源：東莞市公安局