線上操作！健康碼申訴改碼流程來了

防疫相關信息查詢

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進入【武漢市總工會】公號

在對話框中輸入以下關鍵詞：

①回復【核酸】查詢核酸檢測結果

②回復【同行】查詢自己是否為密接

③回復【行程】查詢是否到過中高風險地區

因開車經過中風險地區沒做停留，健康碼變色？因個人身份及手機號碼信息錯誤等原因導致健康碼異常？健康碼根據手機信號曾漫遊的地區變為“黃碼”或“紅碼”？

像這樣的情況，碼還有機會變“綠”嗎？不用慌張，一起看看，該如何守護我們的“綠碼”。

健康碼什麼情況下會轉碼？

為全面、快速摸排涉疫人員，切斷疫情傳播途徑，湖北省疫情防控指揮部關於健康碼賦碼標準增加了“時空伴隨”規則，即對從國內中高風險地區和境外來漢返漢人員，或者與新冠肺炎感染者在同一時間段內有過行程軌跡交集的人員，根據暴露風險不同，健康碼轉為黃碼或紅碼。根據防疫政策規定，“黃碼”提示需要居家隔離，“紅碼”提示需要集中隔離。

這些情況可以線上申請轉碼

因個人身份及手機號碼信息錯誤等原因導致健康碼異常的，由個人向其所在單位或社區提出申請並提供48小時以內的核酸檢測陰性結果，單位或社區審核後，報區、市疫情防控指揮部轉碼。確診病例、發熱病人、密切接觸者或次密切接觸者、國內中高風險地區來漢或入境人員等人員，符合解除隔離的條件後，按照現有規則和流程，予以轉碼。

市民健康碼顏色發生變化後，應立即向所在社區進行申報，配合做好排查和管理。

目前，微信小程序有線上轉碼渠道

有需要的市民

只需填寫資料便可線上轉碼

操作方法小編已經幫你整好了

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如何申請線上轉碼？

關注【武漢市總工會】微信公眾號

在對話框回復【 轉碼 】

長按對話框展示圖片

識別小程序進入主頁

找到轉碼信息提交”頁面

輸入申請人信息，提交即可

請廣大市民

主動配合健康監測和管理

按要求提交核酸檢測結果等

轉碼申請材料

各區已安排專門力量

受理和處理轉碼申請

來源：武漢市民熱線、湖北發布、荊楚網

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