長久T6商旅車：“懶人經濟”的用戶戰略

企業的戰略核心目的只有一個，那就是落實用戶需求。那麼，企業該如何做好基於用戶需求的戰略工作呢？歸根結底，我們還是要看市場發展趨勢和用戶消費走向。

如今，懶人經濟正在盛行。從表面看，懶是一個貶義詞，說明人好逸惡勞，現在卻被賦予了更多褒義和時尚的概念，這自然要歸功於懶人經濟的興起。我們列舉幾個例子，你就能感受到“懶人”潮流勢不可擋。購物、外賣、叫車、以及上門做飯、美甲、推拿、洗車、洗腳等等，通過智能手機，只需要簡單的操作，服務就能上門了。時下，用戶都在追求簡單、方便快捷的生活消費方式，甚至在工作中也漸漸體現了這個需求。

一直以“用戶需求”為戰略核心的長久集團改裝車系統，在商務休旅車的打造上，除了繼續延續高品質改裝準則（比如長久T6商務休旅車是基於進口大眾凱路威T6的高端商務定製），更着重考慮了新時代用戶們的“懶”需求——讓用戶感受到“不要讓我思考”、“不要讓我等待”、“不要讓我麻煩”。最終，對消費者完成終極服務。

用戶戰略之“不要讓我等待”

“懶人經濟”要求企業滿足易用、輕鬆的用戶需求。換句話說，企業通過產品創新，提供簡單、快捷的操作方式，滿足用戶“不要讓我等待”的心理需求。實際上，長久T6商務休旅車就充分體現了這個特點，在車載電器的操作上，可以讓用戶輕鬆搞定，無需等待。比如可以協同手機端操控電器的觸摸屏與操控屏、電動私密窗帘、電動伸縮迎賓踏板等，無不體現了長久在改裝方面的易用設計理念，並以此給高端人士的商務旅途帶來更極致的體驗。

用戶戰略之“不要讓我思考”

“懶人經濟”的現象迎合了“為生活做減法”的社會需求。簡而言之，不用讓我思考，我需求的東西都一攬子給我搞定。在長久凱路威四款商旅車系中，長久集團改裝車系統為用戶打造了全能的應用整合。通過一個產品來整合多種應用功能，實現簡約不簡單的發展目標。

如數字電視系統作為標配，可以在商旅途中演示PPT、播放娛樂節目、聆聽財經信息……商界資訊盡悉掌握，讓工作效率倍增。此外，長久T6商旅車基於大眾4MOTION底盤改裝定製而成，傳承了四驅安全理念的同時，將科技前瞻融匯到車輛內部，締造出公務艙般的車內環境。後艙頂燈更採用了邁巴赫級的豪華九宮格頂燈，降低感官疲勞，再加上車載冰箱、咖啡機等專業化配備，享受順手而來，不用浪費心神，讓駕乘生活足夠愜意。

用戶戰略之“不要讓我麻煩”

“懶人經濟”還有一個顯著特點，不要讓用戶麻煩。麻煩是留給企業自己的，企業必須能迅速搞定售前、售後過程的一切服務。為此，在售後保養方面，長久改裝車也走在了國內改裝車行業的前沿。作為進口原型車的改裝車型，其車身及原厂部件，可以享受三年或者十萬公里大眾中國原廠的售後服務保障；改裝部分則能夠享受長久改裝車兩年的售後服務保障。星羅棋布的服務網點，讓用戶可以隨時享受到便捷的服務。

在互聯網時代，在懶人經濟蓬勃發展的今天，我們要理智的看清本質，“懶人們”往往並不是單純的懶，而希望把精力花在更有價值的事情上。企業只有迎合時代潮流，才能走進用戶心裡。而長久T6商旅車就解決了懶人們的多個需求，從而贏得了市場的喝彩。在未來，“懶人經濟”一定會滲透到社會的各行各業，這也將推動企業為此進行更多的產品創新。