舒膚佳回應香皂“洗出刀片劃傷人”稱正排查！上月有同類投訴

近日，浙江網友發視頻稱洗澡時被舒膚佳香皂劃傷。5月7日，南都記者從舒膚佳品牌有關負責人獲悉，舒膚佳高度重視此事，正與消費者積極溝通，同時對生產流程和工藝開展排查。

網友稱洗澡時被舒膚佳香皂劃傷。

5月5日以來，一名浙江網友多次發布視頻稱，用舒膚佳香皂洗澡時，被香皂里的刀片劃破了十幾厘米。視頻顯示，該網友購買的舒膚佳香皂為“排濁香皂紅石榴”。

對此，舒膚佳品牌有關負責人回應南都記者稱，舒膚佳高度重視此事，目前正與消費者積極溝通，以獲取進一步信息並及時跟進，同時第一時間對生產流程和工藝開展及時排查。

該名負責人表示，在舒膚佳香皂生產流程中，有攪拌、碾壓、過濾和金屬探測等相關生產工藝，過濾使用的篦子能允許通過的最大孔徑和金屬探測器剔除的最小尺寸均為毫米級，並且每個產品均經過過濾和金屬探測等相關流程以確保產品質量和安全。舒膚佳品牌產品上市前均經過大量嚴格測試，安全與質量有充分保證。

這是近期舒膚佳香皂第二次被指洗出刀片。南都此前報道，4月9日晚，一名重慶網友發布視頻稱，丈夫用舒膚佳香皂洗澡時，從香皂里洗出了一個刀片。“差點就割到人了，好嚇人。”4月10日晚，該網友表示，已經接到品牌方的來電。

4月11日，寶潔方面回應南都記者稱，視頻中出現的“刀片”不可能在舒膚佳香皂成品中出現。“目前我們已派專項工作小組前往當地，進一步核實和跟進。”

采寫：南都記者 敖銀雪