常言道:都說和氣生財,有啥事要講理。尤其是開店做生意的更要學會做人,顧客是你的財神,見過給顧客免費加菜的,就是沒見過因為“幾張紙巾”罵顧客的。
1.6日消息,江西南昌的孫女士在社交平台發文稱“自己到兄弟雜醬麵館”吃飯時,遭到老闆辱罵驅趕,事發經過曝光很離譜。
南昌的冬季也比較冷,孫女士穿淺色羽絨服進入店內就餐,因為怕桌子上的陳年油漬沾到自己衣服上,於是就抽了兩張餐巾紙墊在胳膊肘下。這樣衣服就不直接和桌子接觸。
結果……被麵館老闆看到了,上來就是趕人要求孫女士離開,並稱“你到別人家去消費吧,我伺候招待不起”,甚至直接說這碗面錢退給你,面我(老闆)就當喂狗了。沒辦法孫女士解釋自己沒有惡意,就是一個自我行為,老闆還是將她趕了出來[捂臉]。
隨後在團購平台查了一下這家麵館,差評很多都是說老闆態度以及服務有問題。
108條評價里25個差評還有27個中評。
麵館的環境拋開不說,就那個桌子上很臟很油,顧客用餐巾紙二次擦拭,老闆直接暴雷就好像吃了火藥噴人。
還有更離譜的有顧客用自己的帶的紙撲到桌上放手機,老闆端面看到也罵人,直接趕要是愛乾淨就不要來小館子吃飯。
市監局也回應了,這種屬於服務態度糾紛無法強制店家道歉,只能進行協調。
這種店不行,老闆太小氣遠離。說實話開不起店就別開,丟人現眼,兩張紙巾都能被說,家裡這麼緊巴巴的嗎,況且做生意“大度”一點,顧客多了賺的自然多。
我建議老闆把堂食關了!別人來買面用手當碗就行!省了桌椅板凳,碗,筷子!多好啊!#冬日生活打卡季#